物业公司总经理日常考核标准 -凯发网站

4065

物业公司总经理日常考核标准

  物业公司总经理日常考核标准

工作范围

工作内容

工作要求

考核标准

仪容仪表

总经理代表公司形象,服装、言行举止对公司负责

工作时间内服装整洁,举止稳健,谈吐有内涵。

 

每项不合格扣1分

工作职能

负责制订公司质量方针、质量目标

定期对质量方针和质量目标组织讨论,并随公司发展对其适应性进行修改、补充。

 

不组织讨论扣1分

任命管理者代表

有公开委任书。

无委任书扣1分

组织和主持管理评审

每年至少一次,对一年来管理工作作出总结,提出合理化改进措施,当体制发生变动时,及时召集相关部门组织并主持管理评审。

未组织或不及时组织管理评审扣1分

日常工作

负责公司的资源配备

对质量体系运行所需人力、资金、信息、设备、物料等资源,保证充分提供。

若不及时配备每项扣2分

负责客户明确和隐含要求合同的评审及审批工作

对服务部门反映过来的客户要求及时评审和审批。

不及时解决扣1-3分

负责处理突发事件

对突发的对公司声誉有直接关系的事件,由总经理亲自或授权处理解决。

不及时处理扣1分,若因不重视引起投诉上报等事件扣2分

负责公司各项管理制度的建立与完善

组织人员不断修改和完善公司各项管理制度,使企业始终处于可持续发展状态。

 

制度不健全扣1分

负责协调、处理公司内疑难问题,对外搞好业务关系

对各部门上报问题,应及时处理或解决。

处理不及时扣1分

负责处理部门所报计划

对部门所报的工作计划进行批复。

处理不及时扣1分

开源节流,降低成本,拓展多种经营,增加收入

控制成本,充分利用现有资源,盘活经营。

资源利用不充分扣1分

完成集团临时交办的工作

及时准确安排相关人员完成工作要求。

遗漏一项扣1分

www.pmceo.com 物业经理人网

篇2:总经理秘书考核细则

  总经理秘书考核细则

  1、适用范围

  本标准适用于总经理室的秘书的日常工资考核。

  2、本考核细则自公布之日起实施,到新的考核细则出台时废止。由人力资源部负责解释和监督实施。

  3、责权

  由总经理进行考核,人事部、上级领导、董事会可以在执行过程中提出参考意见,并有权对有关考核的内容进行核实和验证。如员工对考核结果有疑义或有情况说明,可到人力资源部或行政副总处申诉。

  4、考核内容

  考核内容主要分纪律和态度、工作品质及其他三个大的考核方面。

  纪律和态度、工作品质和时效均采取扣分的方式,该项分数扣完为止,不出现负分。其他项为加分项,加分总额不超过20分。

  项目

  行为

  处理方法

  工作纪律、态度和办公控制20分

  1、上班时间内上网聊天、玩游戏、消极怠工每次扣5分

  2、不服从工作安排每次扣5分

  3、同事工作配合不协调,且有明显过错、不当者

  每次扣2分

  4、开会、培训、学习(上课)表现较差者

  每次扣2分

  5、违反本部门或公司制度

  视情况每次扣2~5分

  6、在工作场合抽烟、不带厂牌、不遵守员工手册的相关内容

  每次扣2分

  7、打印不属于本人允许打印文件(如制度)

  每次扣5分

  8、对所管打印机所出文件登记管理,致使未登记打印的文件(页数)占领用纸张的30%以上。(以月度计)

  30~50%,扣3分,50%~80%扣6分,超过80%,扣10分。

  9、打印文件较随意,打坏或出错的比例占正确出文比例超过50%以上(以打印机专员登记为准)

  50%每月扣3分,100%扣5分,超过150%扣8分。

  10、未规定时间上报办公用品计划

  每次扣2分

  11、未规定时间领用本部门所需的办公用品。

  每次扣2分

  12、未规定登记打印机的打印文件及按时汇总。

  每次扣2分

  13、请假不足3天,如影响本人或部门工作进度,由直接主管视情况扣1~3分;请假超过3天的,按(实际天数)扣1分/天。

  (续上表)

  项目行为

  处理方法

  工作品质60分

  信息处理

  (电话、传真、邮件及公司内部上下信息传达)处理发生错误,根据信息的重要程度分a、b、c情况。

  a:扣3分/次;b:扣2分/次;c:扣1分/次

  延误

  扣1分/次

  公务安排

  为总经理接见访客及外出做预先安排工作发生失误。

  扣1分/次

  不及时配合总经理、行政部经理做好公司来宾的接待工作。

  扣1分/次

  为总经理公务日程安排总体合理度欠佳。

  扣2分/月

  会议组织

  未周到组织安排总经理召开的会议或公司其他重要会议。

  扣1分/次

  未及时整理会议记录或记录发生错误。

  扣1分/次

  上交报表

  未及时汇总各部门上交的月度工作计划及总结报告交总经理。(各部门上报齐后当天完成)

  扣2分/次

  上报董事会的公司月度工作计划及总结发生错误。或因自身原因未能及时上报。

  扣2分/次

  对各部门每月须上报而未能及时上报的各类报告、报表不予督促,持漠不关心态度。

  扣2分/次

  交办工作

  未能及时完成总经理交办的任务。(按重要程度分为a、b、c情况。)

  a、扣5分/次,b、扣3分/次,c、扣1分/次。

  其他

  除上表中已有规定外,工作存在明显失误

  视情况扣1~3分/次

  未及时将员工反映的意见、问题向上级或相关部门反映的

  扣2分/次

  本人所保管的资料遗失

  视资料的重要程度扣1~5分/份

  根据iso9000要求,本岗位所需提供的文件和质量记录

  缺少,每份扣2分

  本人所管资料的分类归档不清,致使查找麻烦,影响工作效率。

  每次扣1分

  其他20分

  1、提出建议性意见,被公司或其他部门采纳的,每次加2~5分

  2、提供信息被相关部门所采纳的,每次加2~5分

  3、工作积极主动,加2~5分。

  4、在瑞气报发表非技术类文章,每500个字加1分,不足500个字按篇计,每篇加1分

  5、对打印机所打印的文件(页数)登记量占领用纸张的90%以上的,每月加5分。

  6、针对本部门、本岗位的实际情况,在完成现有工作的基础上,不断完善或补齐、处理本年度以前的资料,根据补充的情况加1~5分。

  7、为公司或本部门赢得荣誉的,加2~5分。

  8、在内训或内部考试中第一名或并列第一名,加2分/次。

  9、当月工作量较大,经常加班的,加2~5分。

  注:考核基准分为80分,在基准分的基础上进行扣分和加分。

篇3:某公司副总经理兼管理者代表岗位职责与工作考核标准

  某公司副总经理兼管理者代表岗位职责与工作考核标准

  (一)、职权:经总经理授权

  1.协助总经理主持公司日常行政管理工作,直线领导生产部、技术质保部、人事部、综合办公室。

  2.审核分管部门的工作计划,人员配置方案。审核管理手册、程序文件、行政公文、人事管理制度

  4.审批技术文件、质量记录、除人事、财务外的管理文件;审批生产用品用具申购。

  5.提名所分管部门人员的任免、奖惩。

  (二)、职责

  1.协助总经理制定公司中长期发展规划和年度经营计划及实施。

  2.在总经理领导下,负责公司质量管理体系的策划、运行、维护、监控、持续改进。

  3.组织制(修)订公司各种管理手册、程序文件、技术文件、管理文件并监督执行。

  4.组织协调生产、技术品保部工作,保证生产计划和质量目标的实现;组织协调人事部、综合办工作,推动凯发真人首先娱乐的文化建设和员工综合素质的提高。

  5.检查指导、帮助所分管部门主管工作。

  7.督导人事部做好劳动工资、绩效考核工作。

  8.组织筹备各种会议、庆典、文体活动。

  9.完成总经理交办的其它工作。

篇4:工贸公司总经理行政助理岗位责任考核明细

  工贸公司总经理行政助理岗位责任考核明细(满分20分)

  岗位职责//考核分解细化

  1当好总经理的公务员--6分

  在总经理直接领导下,努力做好总经理办公室的保洁、花木管理以及对总经理日常工作中需要的照顾、服务等工作,做到一切行为均要对总经理负责--2分

  做好来访客人的接待工作,做到热情、周到、文明、礼貌、仔细、得体,给客人留下良好形象--2分

  按照总经理的工作议事日程,提醒并安排好接见、会见、随身物品、文件以及随从、车辆以及预约工作等各类事宜--2分

  2当好总经理的行政秘书--6分

  按照总经理的要求,做好公司重要决议、决定等文件的起草和某项计划及总结的讨论、起草工作--2分

  做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录--1分

  做好总经理各类图书、光盘、文书、文件、信件以及各种信息的分类、建档、立卷以及保管工作--1分

  做好总经理与各职能部门的沟通工作,承上启下,既要将公司管理制度、规章制度进行传达贯彻,又要收集各部门和员工的落实情况和落实中的意见、建议,进行反馈,提出具体修正意见--2分

  3当好总经理与公司的管家--6分

  落实员工培训计划,做好员工培训准备,安排好培训教师等--2分

  协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策--2分

  总经理身边的事务性管理。作为总经理办公室的负责人,应该说是事无巨细,都要认真操办。如外事活动、公司活动、以及为员工提供生活服务等有关事项--2分

  3保密与其它--2分

  保守公司秘密。在总经理身边,不该看的不看,不该问的不问,不准散布小道消息--1分

  完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作1分

篇5:工贸公司总经理法务助理岗位职责考核明细

  工贸公司总经理法务助理岗位职责考核明细(满分20分)

  岗位职责/考核分解细化

  处理公司的法律诉讼及业务、生产中的涉法问题-5分

  全权处理公司涉法问题,积极配合公司法律顾问处理诉讼案件的取证、调节及法庭辩论等工作,要努力学习法律常识,掌握法律条款,圆满处理公司有关法律方面的问题

  检查、鉴定公司业务合同及监督合同的履行-4分

  凡是公司对外签订的供货合同都要认真检查、坚定,凡发现漏洞,及时通知有关人立即纠正补齐。避免无效合同发生

  监督公司应收款的收缴情况-4分

  密切配合财务部门,随时掌握公司应收款的兑现情况,确保合同款的及时收回

  制定清欠计划,实施清欠措施,加强清欠管理-4分

  在总经理的领导下,承担清欠领导小组副组长职责,要根据公司应收款和合同兑现的实际情况,制定除切实可行的清欠计划,研究具体清欠方案,并带领清欠小组付诸实施

  安全保卫工作-3分

  负责全部安全保卫管理工作,包括门卫制度落实情况的监督检查,公司宿舍的管理,外来人员的管理,以及突发案件的报警、处理等工作

相关文章

网站地图