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河方园小区三届业委会都陷入经费魔咒

  河南首个业委会小区:三届业委会都陷入经费魔咒

  如何为艰难成立的业委会“保鲜”?有人认为要招个好物业

  河南商报记者 田仲煜/摄

  成也经费败也经费

  组建河南首个业委会的中方园小区三届业委会都陷入经费魔咒

  “3分钱”就能撂倒一届业委会

  河南商报记者赵强张君瑞

  探究业委会的成立与运营之道,中方园是个绕不过去的小区。

  它是第一个“吃螃蟹”的小区。在20**年成立了河南第一个业委会,至今已达三届。但每届都陷入起初风光无限,逐渐出现“信任危机”,到最后给人感觉名存实亡的“怪圈”。

  而这,也是每个成立了业委会的小区需要正视的现实、需要思考的隐忧。

  经费之难

  三届业委会均陷经费“魔咒”

  20**年12月,郑州中方园小区成立了河南省第一个业委会。“他们当时帮业主做了不少好事。”业主王先生说。

  中方园社区书记张欣说,第一届业委会做的第一件事,就是把开发商下属的原物业公司“天伦”辞退,聘请了圆方物业,后换成万通物业。

  但经费问题,成了中方园业委会由风光无限转向名存实亡的“魔咒”。

  为维持运营,第一届业委会动员开发商、物业公司拨款,每月600元,用于活动开支。

  不过,物业服务非但没有提高,还出现保安打人的丑闻,一些业主开始拒交物业费。业委会就给业主做工作,一些业主看到业委会从物业那里得到经费,就怀疑业委会和物业“串通”,“一个鼻孔出气”。

  20**年6月,中方园24名业主以业委会成立无效为名,将业委会告上法庭,成为郑州首个业主起诉业委会的案例,第一届业委会就此走上末路。

  20**年6月,中方园第二届业委会成立,身为大学教授的张尧成为主任。张欣说,很快就有人为资金咋用闹矛盾,张尧和另外7名业委会成员相继辞职,第二届业委会名存实亡。

  而闹得沸沸扬扬的“3分钱*”成为第三届业委会的“催命符”。张欣说,20**年,业委会遇到很大困难,就召开业主大会,今后每月每平方米0.36元的物业费涨到0.39元,这3分钱的差价用于业委会成员的补助。

  业主怨声载道,不断到社区闹事,经社区和区房管局协调,20**年12月,“3分钱”停收。“从那之后,第三届业委会就停止工作了。”

  长久之难

  只靠自愿付出,注定难长久

  在这6年多的社区书记工作中,张欣经历了很多因为只有付出没有收益,业委会成员甩手不干的案例。

  “法规上对业委会没有强制性要求和约束,遇到矛盾,业委会成员说扔就能扔。”张欣说,业委会是一种动态管理,这是业委会运营中的一大隐忧。

  中方园社区主任张兴林也认为,义务服务无法衡量,业委会如果只靠自愿付出,注定难长久。

  在他看来,小区基层民主自治仍是新的探索,没有以往哪个机构或法规、实践可供借鉴,业委会只能在摸索中不断成长。

  如何为艰难成立的业委会“保鲜”?张欣认为,物业是第一位。“选出的业委会,如果能招聘到一家服务好的物业公司,接下来的日子会一帆风顺。如果选的物业公司差劲,业委会成员水平再高,这样的业委会也是在为以后出乱子埋地雷。”

  中方园一位知情业主称,第二届业委会成立后赶走了万通物业,聘请了东海物业。“东海进入小区之前就埋下了伏笔,他们找人做了大量工作,并有业委会成员参与其中。”当时东海先在小区里设了一个很阔气的办公室,并声称来自北京的东海物业要做中原第一品牌。“但入驻之后,总经理就消失了。”

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  而招聘物业的隐患,正出自业委会对招投标的不规范。“《物业管理条例》没有关于业委会对物业招投标的相关规定,房管部门在这一方面的监管也不规范。”张欣称,这些年,中方园物业的招投标只好由社区来引导。

  为防止招来的物业突然撤离留下管理空白,中方园社区对物业公司增加了8万元的保证金。“不管业委会和物业如何谈判,物业公司必须交这笔承诺保证金。”张欣说。

  管理之难

  缺乏权威

  规约约束不了业主

  曾经的业委会主任张尧经历了业委会运营中的酸甜苦辣,有过众人拥护,也曾因配合市里拆除围墙被业主骂出家门。

  “没有权威性,是业委会工作屡屡受阻的根源。”张欣说,业委会虽是业主们选出的,“但是认可度并不高,能过半票就不错了,而且规约约束不了业主。”

  张兴林认为,面临物业水平低,要和开发商博弈时,就需要业主团结,业委会发挥作用。当这样的问题解决了,要面对业主内部问题时,业委会几乎没有约束力。

  他举例说,好好的小区非要种菜养鸡,这样的事,业委会始终未能解决。

  另外,如果能有一个具体部门有效监管,业委会一旦走了弯路,也能及时拧过来。可事实是,业委会面临着管理上的尴尬。

  “作为民间自治团体,应该归民政部门监管。但因为与住房有关,业委会的主管方却是房管部门。可在现实中,房管局只管备案,监督却不够。”张兴林说,上级部门对业委会缺乏引导,相关体制并不顺畅。

  “比如,业委会的重要职责之一是能更便捷地启动维修资金,解决单个业主难以解决的重大维修问题。但本地没有对维修资金的相关立法,从签字到后期有多道流程,维修资金还是难以启动。”张欣说,这就是体制问题,间接让业主认为业委会成立与否并无太大区别。

  (业委会的运营现实并未能沿着成立初衷的方向发展,如何维护来之不易的“成立果实”?业委会的科学运转之路在何方?如果你对业委会有所思考或有好的建议,欢迎拨打商报热线0371-86088666和我们说说,或在微博上@河南商报。)

篇2:小区三期业委会9月工作总结

  小区三期业委会9月工作总结

  一.九月二日向小区全体业主发布大堂地砖改造和加装电梯护手通告。物业员工挨家挨户上门征求业主意见。

  二.九月四日正式实施于特定时段对非业主车辆进入小区 管控。业委会成员一连几天分头到几个岗亭调研,协助保安维持秩序。从9月5日到9月9日连续五天通过qq群向业主公布非业主车辆在特定时段进入小区被拦阻数据。开头一周阻力不小,几个岗亭时有堵车现象发生。9月11日下午业委会正副主任到**物业总部与高层领导反映情况,商量对策,争取他们大力支持。**总部除了加派人员支援外,还调来拖车设备。业委会在这个月内先后三次(抽取9月11日零时-13日零时,18日零时--22日上午8时,24日零时--27日上午8时的车辆进出记录),从数以万计的车库进出数据中进行筛选,注销了非三期业主的外来车(约 318辆)在特定时段停放三期车库的权限,为车控扫除阻碍。9月12日下午与晚上业委会慰问在车控第一线辛苦工作的保安,勉励他们忠于职守。

  三.9月13日上午联合一二四期业委会在业委会办公室举行与物业,广告公司三方有关电梯广告开标评标的会议.,使电梯广告招标的工作完满结束,为属于全体业主的公共收益增加一笔不菲的收入。

  四.安装专门为三期业主服务的车库指挥系统是保证车控工作能否顺利进行的关键,也是业委会工作的一个重点。业委会多次与物业蔚蓝海岸管理处,**总部高层领导商谈沟通。王鸿鹏副主任,赵雁光同志几次冒着酷热到各个岗亭进出口查看现行设备运转情况,写出详细的调查报告和车库设备整改的意见。对此,承包商创通公司也作了整改的回函。9月24日盼望已久的服务器终于运抵业委会办公室。王,赵等人随即与创通公司的领导,技术人员一次又一次开会研究,制定如何提取数据的流程和安装计划。

  五.根据车辆管控的规定,为便于业主的出行,这个月里,我们办理新发的月卡35张,办理了临时通行证79张。工作中一丝不苟,严格审查,做到不出差错。为了让符合申请条件的业主早日拿到证件,秘书加班加点在所不惜。在规范办理停车月卡和临时通行证的同时,我们也根据业主的举报与掌握的资料清理了20左右张非合格月卡,注销了3张在用的免费月卡,与警方物业一道组织保安移走了两辆僵尸车,还把两个没真凭实据的固定私家车位牌取下(还有两个私家车位的资料待审核),从而有力保障了广大业主的权益。

  六.八月中旬业委会就本体资金耗材报价之事发函给物业,由于迟迟未得到答复,所以本月继续催促管理处落实此事。到9月中旬管理处终于送来了**总部转来的关于电梯配件,消防配件,报警配件以及土木防水维修的报价表。鉴于土木防渗维修尚未落实承包商,目前的施工公司往往索价过高,于是我们找来另一家防补漏公司去比较,去查证索价是否合理。9月底**总部终于就土木防补漏工程的承包发函向社会公开招标。为了使小区的本体维修从申报批复到开支的全过程能处于公开透明的常态化,便于业主随时监管,负责这一工作的赵雁光同志经过一番苦心思考,制定了非常详细清晰的本体维修办理流程图。为了让物业工程部能接受业委会的要求,赵在9月4日晚特地与物业的有关人员商谈,让他们明确细则。9月初到9月中旬,业委会聘请电梯维修专家,一期的热心业主苟绍江前来指导。从尽量节省支出的愿望出发,苟绍江与电梯承包商的工人技术人员把三期53部电梯风扇逐一进行了检修。经过修理能用的继续再用,不能用的就更换新的。在风扇更换的过程中他们发现39幢1单元和36幢2单元电梯的钢丝绳出现了断裂,我们接报后和工程部人员现场观察,指示立马更换,及时消除隐患。

  七.对业主的管理诉求尽量及时反映,做到不过夜。如37幢业主到办公室反映该幢单车乱停放的问题,当即叫来客服经理来听取意见。业委会与客服中心同在一楼,是双方交换意见处理问题的好条件。9月30日晚有一对夫妇打电话反映其孩子上学途径对面小区受阻拦事情,怒气冲冲把不满洒向我们。晚饭过后即与二期秘书沟通,了解详情。得知该小孩未带门禁卡,于是我们便对业主作解释,尽可能及早把矛盾化解于萌芽之中。

篇3:小区业委会秘书招聘结果公告

  小区业委会秘书招聘结果公告

  本届业委会于201*年1月28日成立,由于春节原因,业委会正式开展工作是2月底,当时由业委会临时决定从3月1日起聘请了两位执行秘书:胡小玲、余昭华。

  经过近两个月的业委会工作,业委会决定正式招聘两位执行秘书,并于4月17日对本小区居民发出了公开招聘两名执行秘书的公告,共有5人报名参加应聘。

  经业委会面试讨论决定:从5月1日起正式聘用胡小玲、何丹二人为本届业委会执行秘书。任期到本届业委会任期届满(20**年1月30日),秘书薪酬暂定为每人每月3800元正(包含全部社保、医保、失业保险等),最终的薪酬标准由业主大会决定后多退少补。按“sz经济特区物业管理条例”第二十二条之规定,执行秘书薪酬由物业管理费中开支,即执行秘书薪酬由小区物业管理公司按月支付给秘书本人。

  特此公告!

  金海岸一二四期业主委员会

篇4:小区新业委会致蔚蓝海岸业主的信

  小区新业委会致蔚蓝海岸业主的信

  尊敬的各位业主、邻居:大家好!

  在蔚蓝海岸小区全体业主的共同参与和努力下,蔚蓝海岸一、二、四期业委会于201*年*月*日正式成立!这次业委会换届选举,将作为蔚蓝海岸社区第一次公开、公平、公正的业委会选举载入社区史册!在此,我们首先感谢热心参与维权的业主,是你们的艰辛付出和坚持让社区赢得今天公开、公平、公正的业委会换届选举;其次要感谢这届换届选举的筹备小组,你们的努力为这次选举的公开、公平、公正进行奠定了基础,新的业主公约、议事规则维护了业主的权益,也为新一届业委会的工作制定了准则。第三要感谢所有为这次选举服务的社区热心业主、南山区义工和街道办工作站的工作人员,你们的辛苦工作换来了选举按期完成。

  新业委会的成立是一个新的开始,我们深知水能载舟亦能覆舟!新业委会全体成员向全体业主郑重承诺:全体委员不收取任何报酬,以义工的心态服务于蔚蓝海岸社区,绝不接受物业的任何费用减免、宴请及馈赠;全体业委会成员将认真学习国家物业、物权相关法律法规,按照法律法规赋予的权力更好地维护广大业主的合法权益;积极听取热心业主对社区建设的合理化建议,与物业及社区工作站、街道办等相关部门进行有效沟通,为打造和谐社区而努力!

  由于临近春节,节前新业委会将办理新一届业委会的备案、与上届业委会档案交接事宜,讨论建立社区民主议事平台及议事构架,在社区群收集社区管理改进意见,制定业委会短期、中期、长期工作目标;节后将就上届业委会与物业签订的已到期合同进行研讨,进一步收集社区改进意见,公布工作计划。

  全体业委会成员身负众望倍感任重道远,我们将不辜负业主的信任,努力为社区的和谐、美丽做出无私的奉献!同时也希望广大业主为共同建设我们的美好家园献言献策,积极参与,离开业主的支持和参与,业委会将一事无成。蔚蓝海岸是我家,幸福和谐靠大家!让我们一起努力!最后在新春即将来临之际,业委会全体同仁向全体业主拜早年!祝大家新春快乐、身体健康、家庭幸福!

篇5:议事规则之小区业委会

  议事规则之小区业委会

  第一条:会议主持人,专门负责宣布开会制度,分配发言权,提请表决,维持秩序,执行程序。但主持人在主持期不得发表意见,也不能总结别人的发言。

  第二条:会议讨论的内容应当是一个明确的动议:“动议,动议,就是行动的建议!”动议必须是具体的、明确的、可操作的行动建议。

  第三条: 发言前要举手,谁先举手谁优先,但要得到主持人允许后才可以发言,发言要起立,别人发言的时候不能打断。

  第四条:尽可能对着主持人说话,不同意见者之间避免直接面对的发言。

  第五条:每人每次发言时间不超过二分钟,对同一动议发言每人不超过二次,或者大家可以现场规定。

  第六条:讨论问题不能跑题,主持人应该打断跑题发言。

  第七条:主持人打断违规发言的人,被打断的人应当中止发言。

  第八条:主持人应尽可能让意见相反的双方轮流得到发言机会,以保持平衡。

  第九条:发言人应该首先表明赞成或反对,然后说理由。

  第十条:不得进行人身攻击,只能就事论事。

  第十一条:只有主持人可以提请表决,只能等到发言次数都已用尽。

  或者没有人再想再发言了,才能提请表决。如果主持人有表决权,应该最后表决。防止抱粗腿。

  第十二条:主持人应该先请赞成方举手,再请反对方举手。但不要请弃权方举手。

  第十三条:当赞成方多于反对方,动议通过。平局等于没过。

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