化工公司行政管理制度:员工行为规范 -凯发网站

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化工公司行政管理制度:员工行为规范

  化工公司行政管理制度:员工行为规范

  1遵守国家各项法律、法规;遵守社会公德、职业道德规范;遵守公司章程和各项规章制度,认真贯彻公司经营理念、经营准则、经营方针、发展规划和工作计划。

  2员工应有事业心、责任感,以乐观、积极、勤奋、好学的态度投入工作,精益求精,勇于创新,敢于竞争,超越自我,奉献社会。

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  3正确处理国家、集体、个人之间的利益关系,遇事顾全大局,积极协调配合;具有追求卓越的敬业精神,有困难敢上,有风险敢闯,有荣誉能让;淡泊名利,不计得失,反对个人主义、自由主义。

  4系统掌握本岗位的专业知识和最新发展动态,胜任专业工作。立足本职工作,不断学习钻研,接受本专业继续教育,拓宽知识领域,优化知识结构,不断增强综合素质,增进个人的业务能力和发展能力。

  5掌握宏观及本行业相关政策法规,熟悉化工产业或所从事行业内各相关专业的基础知识、工作程序及通行做法。

  6认真完成本职工作及领导分配的各项任务。忠于职守,敬业尽责,积极主动,认真踏实;杜绝玩忽职守,怠慢职责,推诿工作,推卸责任。

  7具备合作精神和团队精神,保持健康、和谐的人际关系,相互尊重,换位思考,讲究沟通协作,倡导为他人服务。

  8坚持民主集中制的组织原则和决策原则。上级应理解下级,善听多方意见,做到集思广益,杜绝专断管理;下级应服从领导,听从指挥;坚持实事求是,不浮夸成绩,不掩盖、包庇及延报问题,要关注公司创新发展和管理事宜,积极提出意见和建议。

  9保持规范、科学、高效的工作作风,高质量、高效率地完成工作任务。讲求科学的方式方法,严格按照公司规定的工作流程和工艺流程开展工作。

  10维护公司正常工作秩序,遵守劳动纪律。不得无故迟到、早退、旷工。不得在工作时间内有与工作无关或影响他人正常工作的行为。

  11注重个人形象,穿着正规、协调、整洁,与外界交流态度热情、诚恳,谈吐举止讲究礼貌,维护公司整体形象。

  12维护企业整体利益,廉洁自律不做有损企业形象和利益的事情。公司涉密事项不得泄露;在对外场合不得有损害公司声誉的言行;公司员工不得从事第二职业;不得索要回扣或收取贵重物品。

  13维护公司环境整洁和卫生,保持整洁的办公环境。

  14保护公司财产安全,防火灾、防盗窃、防破坏、防恶性事故的发生是公司每个员工应尽的义务,如发现事故、安全隐患或有可疑、不法行为的人和事,应主动加以处理并迅速向领导和有关部门汇报反映。

  15爱护公司财物,爱惜公司设备和资产,妥善使用并保管公司发放的器具、文具、勤俭节约,增收节支。

篇2:pm集团员工行为规范

  pm集团员工行为规范

  一、遵守国家各项法律、法规;遵守社会公德、职业道德规范;遵守公司章程和各项规章制度,认真贯彻公司经营理念、经营准则、经营方针、发展规划和工作计划。

  二、员工应有事业心、责任感,以乐观、积极、勤奋、好学的态度投入工作,精益求精,勇于创新,敢于竞争,超越自我,奉献社会。

  三、正确处理国家、集体、个人之间的利益关系,遇事顾全大局,积极协调配合;具有追求卓越的敬业精神,有困难敢上,有风险敢闯,有荣誉能让;淡泊名利,不计得失,反对个人主义、自由主义。

  四、系统掌握本岗位的专业知识和最新发展动态,胜任专业业务工作。立足本职工作,不断学习钻研,接受本专业继续教育,拓宽知识领域,优化知识结构,不断增强综合素质,增进个人的业务能力和发展能力。

  五、掌握宏观及本行业相关政策法规,熟悉房地产业或所从事行业内各相关专业的基础知识、工作程序及通行做法。

  六、认真完成本职工作及领导分配的各项任务。忠于职守,敬业尽责,积极主动,认真踏实;杜绝玩忽职守,怠慢职责,推诿工作,推卸责任。

  七、具备合作精神和团队精神,保持健康、和谐的人际关系,相互尊重,换位思考,讲究沟通协作,倡导为他人服务。

  八、坚持民主集中制的组织原则和决策原则。上级应理解下级,善听多方意见,做到集思广益,杜绝专断管理;下级应服从领导,听从指挥;坚持实事求是,不浮夸成绩,不掩盖、包庇及延报问题,要关注公司创新发展和管理事宜,积极提出意见和建议。

  九、保持规范、科学、高效的工作作风,高质量、高效率地完成工作任务。讲求科学的方式方法,严格按照公司规定的工作流程和工艺流程开展工作。

  十、维护公司正常工作秩序,遵守劳动纪律。不得无故迟到、早退、旷工。不得在工作时间内有与工作无关或影响他人正常工作的行为。

  十一、注重个人形象,穿着正规、协调、整洁,与外界交流态度热情、诚恳,谈吐举止讲究礼貌,维护公司整体形象。

  十二、维护企业整体利益,廉洁自律不做有损企业形象和利益的事情。公司涉密事项不得泄露;在对外场合不得有损害公司声誉的言行;公司员工不得从事第二职业;不得索要回扣或收取贵重物品。

  十三、 维护公司环境整洁和卫生,在工作过程之中及每日工作结束后,应及时整理资料,清理行政管理部,保持行政管理部的卫生、整洁。

  十四、保护公司财产安全,防火灾、防盗窃、防破坏、防恶性事故的发是公司每个员工应尽的义务,如发现事故、安全隐患或有可疑、不法行为的人和事,应主动加以处理并迅速向领导和有关部门汇报反映。

  十五、爱护公司财物,爱惜公司设备和资产,妥善使用并保管公司发放的器具、文具、勤俭节约,增收节支。

篇3:资产管理公司员工行为规范

  资产管理公司员工行为规范

  第一条 目的和适用范围

  1、规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。

  2、本规范适用于公司全体员工。

  第二条 管理与组织

  1、本规范由行政部负责检查和监督执行。

  2、各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。

  第三条 基本规定

  (一)仪表

  1、仪表应端正、整洁。

  2、头发要保持清洁,梳理整齐,不要留怪异发型和颜色。

  3、男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。

  4、女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。

  5、衬衫领口、袖口要清洁。

  6、出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。

  7、上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。

  (二)着装

  员工在工作时间内必须着正装:

  1、男士

  (1)西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。

  (2)衬衫:按季节而定可穿白色长袖、短袖衬衫。

  (3)领带:统一配制。

  (4)皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。

  (5)袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。

  2、女士

  (1)职业套装:公司配备。

  (2)袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。

  (3)皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

  3、夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主(外勤人员不在其内)。

  4、夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应搭配外套长袖或短袖的上衣(外勤人员不在其内)。

  5、如果没有接待任务、正式会议等,每周六、日工作时间可着便装;要求为:

  (1)男士:建议上衣为带领的t恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋。

  (2)女士:建议上衣为带领的t恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙;鞋为便装鞋、运动鞋。

  (3)在公司工作期间按此要求,外出办事可换便装;公司未配备工装的可按相关要求进行着装。

  6、任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。

  (1)衣冠不整(不整齐、不整洁)。

  (2)穿着短裤、超短裙。

  (3)穿着无领且无袖、过透、过露的服装。

  (4)穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。

  (三)接打电话

  1、接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。

  2、基本要求

  (1)在电话铃响三声之内接起电话;

  (2)接打电话,先说声“您好”,并主动报出公司名称。

  (3)通话言简意赅,时间不宜过长。

  (4)邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。

  (5)尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。

  3、言语行为

  (1)言语、行为、举止文明、礼貌。

  (2)严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。

  (3)公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、女士称呼,并使用普通话。

  (4)站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。

  (5)公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。

  (6)公司领导进入办公室应主动起立相迎。

  (7)握手时应主动热情,不卑不亢。

  (8)进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。

  (9)同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。

  (10)请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

  (11)在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。

  (12)未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

  (13)办公时间内不得在电脑上玩游戏、聊qq、看影碟、做与工作无关的事。

  (14)请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。

  (15)厉行节约,减少浪费。

  (16)严禁在工作时间内用餐、吃零食。

  4、个人环境

  (1)请保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。

  (2)请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

  (3)有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。

  下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

  5、公共环境

  (1)在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟,(客户除外)。

  (2)员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等),不要随意摆放。

  (3)请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

  (4)请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。

  (5)请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈。

  (6)请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

  (7)爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

  (8)下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。

  (9)一切有碍观瞻,有损形象的行为必须禁止。如:随地吐痰,乱扔杂物。

  第四条 奖惩措施

  1、综合部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布及处理。

  2、对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。

  3、对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。

  (1)在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

  (2)在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

  (3)在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款10元。

  (4)禁止在工作时间内玩游戏。

  (5)其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。

  (6)对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪直至辞退的处罚。

  4、罚款直接从工资中扣除。

  5、所有罚款将作为员工活动经费,经公司领导审批后使用。

篇4:学院后勤保障处员工行为规范

  学院后勤保障处员工行为规范

  为充分发挥后勤保障部门的职能作用,强化优质服务,建立优效机制,打造团结敬业的后勤保障团队,塑造后勤员工的良好形象,结合学院的有关要求,特制定本规范。

  一、政治行为规范

  1.坚持学习马列主义、*思想和中国特色社会主义理论,学习党的各项路线、方针、政策,学习国家法律、法规,学习上级精神,不断提高理论素养和政策水平,增强政治敏锐性和政治鉴别力。

  2.政治立场坚定,自觉践行***,在政治上、思想上、行动上与党的方针路线和学院党委行政保持高度一致,积极维护学院荣誉,全心全意为教学科研服务、为基层服务、为师生服务。

  3.严格遵守廉洁自律的各项规定,不以权谋私,不损公肥私,坚决避免有损学院形象和后勤工作人员形象的事件发生。

  二、工作行为规范

  1.遵守职业道德,认真履行岗位职责,始终保持“勤勤恳恳、兢兢业业、踏踏实实、规规矩矩”的优良作风,创造性、高标准地做好本职工作。

  2.刻苦钻研业务,不断提高岗位技能水平,努力做到一专多能,全面发展。

  3.加强调研、巡查,准确掌握各类后勤服务相关信息,及时准确的为学院教学科研提供优质,高效的保障服务。

  4.严格遵照各项工作规范处理日常工作,严格按照规定程序请示、汇报工作和送签文件,不多头请示,不越级办理。

  5.在日常公务的处理中,为基层和来访人员提供热情、周到、高效的服务;到系部和部门执行公务,要谦虚谨慎,不摆架子,不依仗自身专业技能刁难相关工作人员。

  6.严格遵守时间观念,工作雷厉风行,讲求效率,保质保量,避免差错,做到“快、准、细、严”。

  7.团结协作,顾全大局,服从整体,主动配合,及时补位,不避难,不诿过。

  三、日常行为规范

  1.着装得体,仪表整洁,举止端庄,待人热情真诚,保持自然亲和、积极进取的精神状态。

  2.坚持使用普通话,表达清晰,用语准确,语气温和,音量适中,做到来有迎声,问有答声,走有送声。

  3.通过电话联系工作,内容要简明扼要,不拖泥带水。接听电话要先致问候,自报家门,认真倾听,做好记录,不随意打断。

  4.在办公场所行走时要放轻脚步,出入领导办公室应先敲门,征得同意后方可入内。

  5.保持办公室清洁、有序,物品摆放整齐规范。

  6.遵守劳动纪律,上班不迟到、不早退、不串岗聊天;有事请假,外出报告;工作时间不做与工作无关的事情,严禁玩游戏、听音乐和看影碟等。

  7.勤俭办公,厉行节约,努力创建“勤俭型”、“节约型”部门。

  8.热爱集体,珍惜集体荣誉,维护集体利益,积极参加学院和部门及所在科室组织的各种集体活动。

篇5:员工行为规范(1)

  员工行为规范

  为帮助员工在工作中规避和减少一些细节性的、易出现的行为过失,使员工快速适应公司行为规范要求,并对其不当行为给予正确的指引和帮助,修正员工日常行为,以此达到提高个人素质,树立企业形象,特制定本规范:

  1、遵守国家法律法规和公司规章制度,服从领导,听从指挥,团结同事,保质保量完成上级赋予的各项任务。

  2、按公司规定作息时间(8:30-12:00,13:30-17:30)上下班,做好指模考勤;特殊情况无法正常打录指模的,应及时填写《异常出勤单》,以保证考勤的连续性。

  3、公司员工应按照通知准时参加各类会议及培训,并遵守会场纪律,不得随便出入会场,手机应调至振动状态,无特殊紧要事情不得接听电话。

  4、公司员工应讲究礼节,多使用文明用语,如:先生/小姐,您好!;请问您找哪位?;请问您贵姓?;您是否有预约过?;好的,请您稍等;谢谢,再见等等,安排客户坐下后,应及时倒水,并通报相关人员接待。

  5、听电话应在响铃三声之内接听,并使用规范用语:您好!这里是浩海公司,请问您找哪位?请问您贵姓?如果对方要找人员不在,应征询来电缘由并做好登记,以便及时回电。

  6、同事间交往应保持积极乐观的心态,互相尊重,加强合作沟通,互相帮助,不揽功诿过,不怨天尤人,不拉帮结派搞小团体,不在背后议论他人长短,有意见应当当面坦率提出。

  7、办公桌面物品摆放要整洁统一,物品包括电脑、打印机、文件栏、笔筒、工作文件(不用时放入栏内)、水杯、绿色植物等。不放与办公无关物品。

  8、办公室卫生坚持谁使用谁负责,公共区域实行部门责任制;卫生间采取各部门轮值制,按照办公室、市场部、设计部、财务部的顺序轮流。由办公室负责安排监督检查。

  9、上班时间应保持良好的坐立姿态,不坐桌子,坐立时不翘二郎腿、不倚靠站立,不东倒西歪,行走时不勾肩搭背 。

  10、办公室称呼要规范,一般称姓加职务,或直接呼叫全名,可适当称呼小*,老*等;严禁给别人起绰号或拿别人名字开玩笑;杜绝另类称呼。

  11、公司办公坚持厉行节约的原则,内部文件用纸坚持双面打印;通知类文件坚持废纸利用;长时间离开座位时,要关闭相关用电设备,人走水停。

  12、员工请假须提前申请,填写《假期申请单》,并按批假权限呈请相关领导审批后交办公室留存;如遇特殊情况不能提前请假的,必须电话联系办公室,说明请假原因,并在回公司上班后及时补交《假期申请单》并按程序审批。

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