优秀物业房屋管理员的工作量规范 -凯发网站

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优秀物业房屋管理员的工作量规范

  优秀物业房屋管理员的工作量规范

  房屋管理员的工作量规范如下:

  1. 每日工作量

  (1) 巡视所管理的地段(片幢)一遍,巡视内容为:

  l 检查住宅区是否有违章行为(有无乱搭,乱建,违章装修,墙壁有无乱涂,乱画,张贴广告,住宅区内有无乱摆摊贩)

  l 住宅区是否有不安全隐患(房屋是否出现严重破损,消防通道是否被堵,室外输电线路是否完好,有无乱拉乱搭,住宅区内有无可疑人员活动)

  l 住宅区环境与卫生是否符标准(树木花草有无损坏,房前屋后,公共场所有无乱扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有无乱停放车辆,乱凉晒衣服,有无影响正常休息的噪音源)

  l 基础设施是否完整(道路有无损坏,室外上下水道是否渗漏,路口拦护拴,路障是否完好,娱乐设施有无损坏)

  l 以上内容巡视完毕要做好巡视记录,发现问题能处理的应立即处理之,重大问题和不能处理的问题应向主任汇报。

  (2)收缴房租,管理费,各项规定费用。

  (3)接待居民来信、来访和处理有关房产管理的投诉。

  (4)解答居民提出的有关房产管理业务咨询。

  (5)安排房屋保养、维修任务、验收修缮质量。

  (6)作好工作日记(内容:记录每天完成的工作、发现和处理问题、上级领导的指示、急待解决的任务、住户投诉等)。

  (7)整理内务(包括打扫办公室、整理文件、资料等)。

  2、一周工作

  (1) 走访住户(内容:与住户交换住宅区管理意见,了解住户在住房方面有什么困难和需要,掌握住户家庭基本情况,包括户主、年龄、职业、工作单位、单位和家庭电话、家庭人口以及人口结构,掌握住户产权归属和变更或租户变更、租金的变化,住房的户型变化、结构、质量现状、保养和维修状况)。

  (2) 初审装修申请,并报上级审批。

  (3) 检查每幢楼宇等公共设施是否完好(内容包括:电梯运行是否正常,楼道、过道、梯间是否堆放杂物或有碍通行的物品和危险品,公共照明是否完好,配电箱、水表设备是否有破损,住宅楼内信报箱是否有破损),发现问题应及时报主任和有关部门,并协助处理。

  (4) 检查垃圾桶是否喷洒药物,各住宅楼公共部位是否清洁。

  (5) 检查房屋使用情况,有无长期空房户、擅自转租户,了解房地产信息。

  3、 一月工作

  (1) 编制本月保养维修报表,制订下月保养维修计划报管理处主任。

  (2) 编制租金、管理费和各项规费收缴报表并报主任。

  (3) 组织修剪管理地段内的树、木、花、草一次。

  (4) 发动组织住户搞一次卫生大扫除。

  (5) 对本月维修项目进行一次回访,听取住户意见。

  (6) 整理房屋管理资料、档案,对发生异动的(包括房屋产权变动、承租户变动、租金变动、管理费变动)作出修改。

  (7) 与有关单位联系,交换情况一次(居委会、派出所、工商所、房屋产权单位)如有重要情况须用书面报告和反映。

  (8) 办公室大扫除一次(窗户玻璃、屋面、地面、墙面和各种办公用具的清洁整理)

  4、一季度工作

  (1) 组织检查住宅区和住宅楼宇消防设施(消防拴、水源、灭火器、消防桶、高层楼宇的消防报警设备、太平门等)是否完整无缺,能否正常使用,发现问题及时报告有关部门处理。

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  (2) 打开各粪池、井盖,检查化粪池、下水道有无淤塞,发现问题及时组织有关人员处理。

  (3) 组织对树木花草进行一次施肥。

  (4) 清理房租、管理费和各项规费,并编制季度报表,清查是否有漏收、错收,采取措施对拖欠房租和管理费的住户进行追收。

  (5) 编制季度维修保养计划和报表

  (6) 与住宅区内其他房管员合作,出一期房屋管理专刊,宣传表扬住宅区内的好人好事和新风尚,指出住宅区存在的问题,增强住户参与管理的意识。

  (7) 整理房地产信息,并写出书面报告。

  5、一年工作

  (1) 参加一次上级主管部门举办的短期专业培训。

  (2) 对本管理地段(片、幢)内的住户全部走访一遍。

  (3) 组织清理一次化粪池。

  (4) 编制年度房租、管理费和各项规费收缴报告。

  (5) 编制下年度维修保养计划。

  (6) 整理房产管理档案资料,写出资料异动报告,对发生异动的资料进行修改,保持档案资料与实际一致。

  (7) 参与组织一次房屋管理联系会,与有关部门交换开展房产管理的意见。

  (8) 组织一次本管理区的住户代表会,听取住户对房屋管理的意见和建议,提高提高住户参与管理的积极性。

  (9) 总结年度工作,写出书面总结。

  (10) 制定下半年工作计划

篇2:物业公司综合管理部办公设备管理员职责描述

  物业公司综合管理部办公设备管理员职责描述

  职责定位:进行办公后勤用品的配备,进行办公无纸化的推动工作,实现信息资源的共享最大化,提高管理效率。

  1、后勤保障:

  办公用品及后勤用品的购置工作:选择高性价比的优秀厂家,保证公司办公用品的合理配备、及时到位。

  进行办公用品定额费用及部门费用的合理监控,进行物料库资金计划的核定。

  根据本部门各项费用的支出,合理制定资金计划。

  2、档案管理

  按照档案管理规定进行公司文件档案的管理工作,对项目档案管理的规范性进行监督。

  3、信息共享

  定期进行计算机及办公设备的维护及检查,确保办公设备的高效利用。

  进行公司局域网络oa系统及物业管理系统的全面维护,保证网络无纸化办公的有效推行。

篇3:工业学校后勤物业学生宿舍管理员岗位职责

  工业学校后勤物业学生宿舍管理员岗位职责

  1、严格制止闲杂人员、小商版、推销人员等进入学生宿舍。

  2、认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况,并做好交接班记录。

  3、积极配合其他保安员,做好防火、防盗等各项安全防范工作,把好宿舍的消防安全工作,掌握宿舍消防器材的分布情况,精通各消防器材的使用。

  4、了解宿舍的物业常规和常识,有一定的物业管理知识。

  5、为来访客人提供校内物业引导服务(指明方向位置)。

  6、具有一定处理突发事件的能力。

  7、完成上级领导交办的其它工作任务。

篇4:金湾小区绿化仓库管理员岗位职责

  金湾小区绿化仓库管理员岗位职责

  1、岗位名称:绿化仓库管理员

  所属部门:物业部

  直接上级:绿化主管

  直接下级:无

  2、工作职责:

  2.1、要求所有绿化员工使用公司资产必须遵守仓库管理。

  2.2、负责各种物料应分明别类,摆放整齐,做好出入仓登记。

  2.3、负责仓库领料发放物品,并做好记录。

  2.4、负责发放肥料、农药或其他一次性用品。

  2.5、负责发放绿篱机、剪草机的领用。

  2.6、负责发放铁锹、刀、铲、桶等临时生产工具。

  2.7、负责发放修枝剪、胶管、禾镰、垃圾袋等日常用具。

  2.8、负责仓库所有物品的出入仓记录。

  2.9、负责仓库物料的盘点工作。

  2.10、负责仓库物料的保管。

  2.11、负责物料的申购、验收。

  2.12、负责仓库的清洁卫生及物品保护工作。

篇5:物业工作手册:电气工程管理员岗位职责

  物业工作手册:电气工程管理员岗位职责

  1、负责新接楼盘(宇)的电气图纸会审、质量监督、验收接管的技术工作。

  2、负责完善电气图纸及维修档案供归档。

  3、负责电气设施正常运行的技术管理。

  4、负责电气设施小修的技术指导。

  5、协助电气设施大中修计划的制定及组织实施。

  6、负责供电计量、节约用电的技术管理,努力降低供电损耗。

  7、负责管理区域内电气设施修缮过程的施工安全的指导。

  8、负责完善公司内部与电气设施安全使用、工程管理、维修管理及技术资料归档有关的管理制度。

  9、负责相关项目的费用控制、审核和经济分析。

  10、完成经理交办的其它任务。

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