教职工小区入住管理实施方案:装修管理 -凯发网站

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教职工小区入住管理实施方案:装修管理

  教职工小区入住管理实施方案:装修管理

  (二)装修管理

  1.相关管理文件

  装修管理标准作业规程

  1.0目的

  规范装修管理工作,保障公共设施设备的正常使用、建筑结构安全和房屋外观的的美观。

  2.0适用范围

  适用于服务中心对楼宇进行装修的管理工作。

  3.0职责

  3.1物业服务中心客服部负责人和维修部负责装修申请的审核。

  3.2物业服务中心经理负责装修申请的审批。

  3.3物管员负责依照本规程实施装修施工检查、验收工作、一般违章装修的处理。

  3.4收费员负责收取装修的有关费用。

  3.5护卫员负责装修施工人员的管理。

  3.6维修人员负责装修施工中的水电管理。

  3.7搬运工负责装修垃圾的清运工作。

  4.0程序要点

  4.1装修的申请与审批

  4.1.1申请:业主需提前3日向客户服务中心提出装修申请(租户必须持业主委托书);

  a申请装修应如填写《装修申请表》各款内容,并附装修设计图纸、水电图;

  4.1.2审核与审批

  a客服部心接到申请当日,依据《装修管理服务协议》中的条款给予审核、检查相关资料是否符合要求。

  b维修部负责人负责对装修设计是否对房屋结构、外墙面、公共设施、设备造成改动、破坏;

  c检查装修设计是否有严重的消防隐患,有无侵占公共区域的行为,是否有其他违章情况。

  d客服部将审批后的装修申请通知业主,对需要业主修改设计的,应告之业主修改。

  4.2装修申请获得批准后,客服部通知业主带领装修施工队伍一同到客服部办理有关进场手续。

  4.2.1业主和施工队一同到客服部按装修管理规定交纳相关费用。

  a业主应交纳物管费、装修保证金及垃圾清运费;

  4.2.2客服部给装修业主办理《装修许可证》。

  4.2.3客服部在业主和施工队办理完上述手续后,应立即通知维修部开通水电,发放《装修许可证》并告诉业主可进场装修。

  4.3施工期间的管理

  4.3.1物管员按《楼宇巡查标准作业规程》巡查装修施工情况。

  4.3.2维修人员负责监控施工队土建、水电装修是否违章。

  4.3.3保安人员负责按《治安巡逻标准作业规程》对施工人员进行管理。

  4.4装修施工的竣工验收

  4.4.1装修施工结束后,由业主和施工队负责人共同向客户服务中心提出验收申请。

  4.4.2客服部在当日内组织维修部验收人员对装修现场进行验收。装修如无违章情况,按4.4.3、4.4.4条款办理;如发现有违章情况,按4.5款办理。

  4.4.3竣工验收合格后,由验收负责人在《住户室内装修验收表》内“完工验收”栏目签署“初验合格”并签署姓名及日期。

  4.4.4装修验收初验合格后并使用三个月后,客户服务中心应对装修施工组织复验,复验无问题。由客服部负责人和维修部负责人在《住户室内装修验收表》内注明“复验”合格后,并办理装修保证金退还手续。

  4.5违章装修的处理

  4.5.1装修施工期间发现违章装修的,客服部应立即要求业主停止违章装修,恢复原状,并视情况采取以下方式进行处理。

  a批评教育;

  b出具《违章通知单》限期整改;

  c停水停电(须报服务中心经理批准);

  d要求赔偿损失(须报服务中心经理批准)。

  4.5.2装修施工验收后,如发现业主违章装修的,应对违章装修楼宇安全、美观造成的危害程度做出评估,并视情况列清扣款数额,由财务部门按以下方式进行扣款,扣款顺序为:

  a首先从施工队装修保证金中扣款,没有施工队装修保证金的从业主装修保证金中扣出;

  b扣完业主装修保证金仍不能补偿扣款的,要求业主给予赔偿。

  4.6《装修申请表》、《装修违章通知单》《住户室内装修验收表》归入业主档案长期保存。

  4.7本规程作为相关员工工作绩效考证的依据之一。

  5.0相关记录

  5.1《装修申请表》

  5.2《装修违章整改通知单》

  5.3《装修保证金退还通知》

  5.4《装修许可证》

  5.5《住户室内装修验收表》

  5.6《住户室内装修检查表》

  5.7《出入证发放、收回登记表》

  5.8《放行条》

  5.9《动用明火许可证》

  6.0相关支持文件

  6.1《楼宇巡查标准作业规程》

  6.2《治安巡逻标准作业规程》

  6.3《业主档案管理标准作业规程》

  7.0附录

  《装修管理服务协议》

  2.办理流程图

  3.服务手段

  ◎告知业主和装修施工负责人房屋结构情况,并提示装修过程中注意事项,解读装修服务协议,避免在设计和施工过程中出现违章行为;

  ◎解读国家及本地政府关于装修管理的相关法规,避免装修过程中出现违规现象;

  ◎组织专业人员为业主进行装修知识讲座,增加业主辨别装修陷阱的能力;

  ◎根据业主需求和小区业态,通过协调,组织业主对专项材料或产品进行团购,节约装修支出;

  ◎施工过程中,组织具备一定专业知识的人员对装修施工现场进行分阶段巡查,协助业主监管施工进度及施工工序,对有可能影响业主使用或相邻物业使用的安装,督促施工单位在安装后进行使用测试,并建议保留照片或光碟以备日后检修查询;

  ◎完工检查。分为初查及复查,初查主要检查已完工的装修施工与申请资料上的内容是否相符;复查主要是检查在物业正常使用三个月后,有没有出现影响物业使用的情况。

  ◎控制装修施工期间人员、物品进出。(详见公司体系文件《物品/人员出入作业规程》)

  通过大量规范细致的工作,我们将能为业主提供满意的装修服务,减少因物业装修打来的违规行为和造成未来业主使用的不变。

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篇2:教职工小区装修管理标准作业规程

  教职工小区装修管理标准作业规程

  1.0目的

  规范装修管理工作,保障公共设施设备的正常使用、建筑结构安全和房屋外观的的美观。

  2.0适用范围

  适用于服务中心对楼宇进行装修的管理工作。

  3.0职责

  3.1物业服务中心客服部负责人和维修部负责装修申请的审核。

  3.2物业服务中心经理负责装修申请的审批。

  3.3物管员负责依照本规程实施装修施工检查、验收工作、一般违章装修的处理。

  3.4收费员负责收取装修的有关费用。

  3.5护卫员负责装修施工人员的管理。

  3.6维修人员负责装修施工中的水电管理。

  3.7搬运工负责装修垃圾的清运工作。

  4.0程序要点

  4.1装修的申请与审批

  4.1.1申请:业主需提前3日向客户服务中心提出装修申请(租户必须持业主委托书);

  a申请装修应如填写《装修申请表》各款内容,并附装修设计图纸、水电图;

  4.1.2审核与审批

  a客服部心接到申请当日,依据《装修管理服务协议》中的条款给予审核、检查相关资料是否符合要求。

  b维修部负责人负责对装修设计是否对房屋结构、外墙面、公共设施、设备造成改动、破坏;

  c检查装修设计是否有严重的消防隐患,有无侵占公共区域的行为,是否有其他违章情况。

  d客服部将审批后的装修申请通知业主,对需要业主修改设计的,应告之业主修改。

  4.2装修申请获得批准后,客服部通知业主带领装修施工队伍一同到客服部办理有关进场手续。

  4.2.1业主和施工队一同到客服部按装修管理规定交纳相关费用。

  a业主应交纳物管费、装修保证金及垃圾清运费;

  4.2.2客服部给装修业主办理《装修许可证》。

  4.2.3客服部在业主和施工队办理完上述手续后,应立即通知维修部开通水电,发放《装修许可证》并告诉业主可进场装修。

  4.3施工期间的管理

  4.3.1物管员按《楼宇巡查标准作业规程》巡查装修施工情况。

  4.3.2维修人员负责监控施工队土建、水电装修是否违章。

  4.3.3保安人员负责按《治安巡逻标准作业规程》对施工人员进行管理。

  4.4装修施工的竣工验收

  4.4.1装修施工结束后,由业主和施工队负责人共同向客户服务中心提出验收申请。

  4.4.2客服部在当日内组织维修部验收人员对装修现场进行验收。装修如无违章情况,按4.4.3、4.4.4条款办理;如发现有违章情况,按4.5款办理。

  4.4.3竣工验收合格后,由验收负责人在《住户室内装修验收表》内“完工验收”栏目签署“初验合格”并签署姓名及日期。

  4.4.4装修验收初验合格后并使用三个月后,客户服务中心应对装修施工组织复验,复验无问题。由客服部负责人和维修部负责人在《住户室内装修验收表》内注明“复验”合格后,并办理装修保证金退还手续。

  4.5违章装修的处理

  4.5.1装修施工期间发现违章装修的,客服部应立即要求业主停止违章装修,恢复原状,并视情况采取以下方式进行处理。

  a批评教育;

  b出具《违章通知单》限期整改;

  c停水停电(须报服务中心经理批准);

  d要求赔偿损失(须报服务中心经理批准)。

  4.5.2装修施工验收后,如发现业主违章装修的,应对违章装修楼宇安全、美观造成的危害程度做出评估,并视情况列清扣款数额,由财务部门按以下方式进行扣款,扣款顺序为:

  a首先从施工队装修保证金中扣款,没有施工队装修保证金的从业主装修保证金中扣出;

  b扣完业主装修保证金仍不能补偿扣款的,要求业主给予赔偿。

  4.6《装修申请表》、《装修违章通知单》《住户室内装修验收表》归入业主档案长期保存。

  4.7本规程作为相关员工工作绩效考证的依据之一。

  5.0相关记录

  5.1《装修申请表》

  5.2《装修违章整改通知单》

  5.3《装修保证金退还通知》

  5.4《装修许可证》

  5.5《住户室内装修验收表》

  5.6《住户室内装修检查表》

  5.7《出入证发放、收回登记表》

  5.8《放行条》

  5.9《动用明火许可证》

  6.0相关支持文件

  6.1《楼宇巡查标准作业规程》

  6.2《治安巡逻标准作业规程》

  6.3《业主档案管理标准作业规程》

  7.0附录

  《装修管理服务协议》

篇3:康乐小区房屋装饰装修管理规定

  康乐小区房屋装饰装修管理规定

  为了保证小区的安全、整洁和安宁,维护全体住户的合法权益,规范小区的装饰装修施工管理,保证建筑物的完好和安全,保持小区的美观和清洁,依《(20**)*办字第**号》有关精神,制定本规定。凡在小区内从事装修工作以及和装修工作有关的人员必须遵守本规定。

  一、报批程序

  1、住户办理入住手续后,如实、详细的填写《房屋装饰装修申请表》。

  2、物业管理公司对住户的《房屋装饰装修申请表》进行审核,通过后交纳装修押金2500元整,签订《房屋装饰装修协议书》。

  3、装修施工单位必须持《建筑企业资质证书》、营业执照等有关证件到物业管理公司签订《房屋装饰装修责任书》,交纳装修押金5000元。

  4、办理装修人员《施工证》(每人交1张照片,10元钱)。

  二、装修期限和时间

  1、装修期限原则上控制在3个月内。

  2、小区集中装修时间为5月22日-7月22日,集中装修期间施工时间为上午6:00-晚22:00,7月22日以后装修施工时间应安排在上午8:00-12:00,下午1:30-19:00内进行,双休日施工严禁使用电动工具和进行剔凿作业。

  三、施工管理

  1、不得拆改原房屋的墙壁、柱、梁、楼板等主体结构部件;不得拆改房屋共用部位的电路、管线、等公共设施;不得破坏卫生间和厨房的防水层;其余房间未设有防水层,施工中地面不应积水。如因施工不当造成对下层房屋的渗水、漏水等问题,由此产生的损失及后果,由责任人承担。

  2、不得凿除地面和屋顶的水泥层。

  3、严禁改变房屋及配套的使用功能。

  4、不得改动户门外侧、外窗的颜色与尺寸,不准安装遮阳罩,不得影响建筑物整体外观及周围环境。

  5、严禁将水泥、沙、搅拌物、垃圾倒入下水管道或将生活污水由雨水管道排出;严禁装修垃圾或物品由窗户阳台抛出。

  6、对有可能影响房屋结构安全以及影响公共设施的施工项目及隐蔽工程物业管理公司随时检查,未通过后禁止再做改动。

  7、施工单位应保证施工现场周围的清洁卫生,住户门以外的任何地方不得堆放施工材料及设备。

  8、在施工过程中,施工现场应配备两个以上在有效期内的灭火器,并有具体的消防安全措施。

  9、室内禁止动用明火,禁止吸烟、做饭、烧水等,尤其不可将煤气罐搬入室内使用,从事电气施工的人员应持证上岗。户内插座不允许使用电焊机,确需使用电焊机报工程部审批。

  10、需要安装空调机时,应事先向物业管理公司申报,并按规定安装在指定位置,空调出水必须引到预留位置,以确保楼宇外观大方,需在外墙上打洞的,应采用水钻工艺钻孔,并及时清除钻孔给造成的污染,不允许使用钢纤凿洞。

  11、因施工原因导致房屋公共设施损坏,外墙和楼道墙面的破坏、污染以及给其他住户造成损失的,施工单位应承担一切责任和后果。

  12、厨房装修时,应留出安装煤气管线的位置和安装操作空间,煤气管线和灶具的安装由煤气公司负责,请不要自行安装,否则如造成供气的损失和影响后果由住户自负。煤气管线安装后,不允许封包和拆改管线及配套设施。

  四、垃圾清运

  1、垃圾必须使用外观干净的尼龙袋封扎紧后放至户内。

  在规定的垃圾时间,将建筑垃圾运至物业公司所规定的统一地点。除此以外的任何地点不得堆放建筑垃圾,需保证沿途清洁,严禁出现遗撒。

  2、装修垃圾的清运时间为每日上午9:00-11:00;下午2:30-4:30。

  五、施工人员行为规范

  1、施工人员严格遵守小区各项规章制度,并接受物业管理人员的指导和管理。

  2、施工单位应指定一现场负责人,施工人员必须佩戴施工证,自觉接受管理人员、保安人员的检查,携带物品开小区时按规定办理出门条。

  3、施工人员不准在装修户内过夜,特殊情况需住户同意并报物业管理公司批准。

  4、施工人员不得随意离开本施工范围,不得到别外游荡。

  5、施工单位应做到文明施工,施工人员不准袒胸露背、衣冠不整,一经发现予以处理。

  6、施工单位应严格管理施工人员,使其遵守小区日常管理的有关规定:施工现场不得大声喧哗、打闹、酗酒、赌博、严禁窥探其它住户的隐私;施工人员发生治安刑事事件或因违规造成严重后果的,由施工单位承担全部责任。

  六、违章处理

  对下列违章行为,扣除50-100元违约金。

  1、违反施工规定,不听管理人员劝阻;

  2、施工人员打架、骂人、不听管理人员管理。

  3、假冒他人出入证。

  4、垃圾遗撒破坏了环境。

篇4:物业园区用户室内装修管理工作规程

  物业园区用户室内装修管理工作规程

  用户室内装修,从申请装修到验收合格,与管理公司服务中心、工程部、保安部和财务部的工作都有关系。各部门的职责和办理手续如下:

  1、工作职责

  (1)服务中心:①负责受理用户装修申请。②检查用户的装修资格及装修申报材料。③填写用户室内装修批准书,通知用户缴纳装修费用。④批准用户装修加班申请;审批用户使用专用货梯搬运装修材料;批准用户大件物品放行等。

  (2)工程部:①负责对用户房间作装修前的设施、设备安全检查,并封闭室内进出风口。②负责审批装修图纸,核定装修费用,填写用户室内装修申请书内的装修收费栏。③审批涉及较大工程改动的用户装修项目。④负责定期巡检装修单位,确保装修按图施工,并符合安全要求;巡检期间,如发现严重的违规装修,应及时向管理公司报告,并提出处理意见。⑤审批施工单位的临时用电申请,并核定收费。⑥与保安部共同审批装修单位动火申请。⑦装修完毕后,负责对装修单位进行验收或二次验收,直到验收合格。⑧验收合格后,在用户室内装修工程竣工验收申请书上签批意见,交财务部安排退装修保证金。⑨开启用户室内的进出风口封条。

  (3)保安部:①负责检查装修单元的灭火器配备和使用情况。②负责定期巡检装修单位,巡检期间如发现严重的违规装修,及时向管理公司报告,并提出处理意见。③与工程部共同审批装修单位动火申请。④负责处理因用户室内装修导致的各类投诉,保证装修不滋扰其他用户的正常办公。⑤协助保安部、工程部巡检装修单位,如发现严重的违规装修,及时向管理公司报告,并提出处理意见。

  (4)财务部:①根据用户室内装修申请书向用户收取装修保证金等费用。②根据用户室内装修申请书于装修验收合格后的2个工作日内为用户办理装修保证金退款手续。

  2、具体操作过程

  (1)装修申请的受理及资格的审核:①服务中心受理用户室内装修申请。由服务中心审核用户装修资格(包括验证用户身份),经确认为大厦用户,其管理费已按规定缴付,承租资料齐备后,提供用户室内装修申请书给用户。②用户按要求填写用户室内装修申请书、用户室内装修验收合格后方可迁入办公的承诺书及装修图纸审查表,连同一式三份有详细施工说明的装修图纸(平面布置图按1:100比例),交管理公司,并做出遵守装修规定的承诺。装修图纸内容应至少包括:照明系统图;天花平面布置图(灯具、送回风口、烟感、喷淋等设备在同一张图纸上表示其位置);照明平面布置图;装修间隔平面图。③服务中心向用户简述室内装修的程序及规定,发给用户室内装修规定。

  (2)装修审批:①服务中心将申请书、装修图纸原件交工程部审查。②工程部对用户房间进行装修前的设施、设备安全检查,并封闭室内进出风口。如检查不符合安全用电等规定或存在工程遗留问题,工程部将具体内容记录在用户室内设施检验记录表上,交服务中心。服务中心根据记录表内容分别发用户室内工程遗留问题通知书给业主和用户,要求业主解决存在的问题,并将申请书及装修图纸退回用户。③检查符合规定的,工程部于3个工作日内批复装修申请,连同用户室内装修申请书交服务中心。④服务中心以公司名义发关于贵单位室内装修工程申请的批复给用户,并电话通知用户缴纳有关装修费用。

  (3)装修收费及有关手续办理:财务部向用户收取装修保证金、装修垃圾清运费、施工人员出入证押金等。缴费后,服务中心为施工人员办理出入证,并将用户室内装修批准书与用户室内装修违约记录复印在a3纸上交给用户。装修期间,用户须将用户室内装修批准书及非办公时间加班申请表(如需在非办公时间内加班)张贴于用户大门室内玻璃面上(批准书一面朝向走廊,装修违约记录一面朝向室内),以便管理公司核检。

  服务中心填写装修通知交保安部派发给装修单位相邻房间,并将用户室内装修批准书复印件抄送保安部存档。

  施工现场需配备一定数量的灭火器。施工单位可以自行购买或向管理公司租借。

  (4)装修过程的监管:①工程部负责监督用户按图施工,保证装修单位在装修过程中不违反用户室内装修规定,并将日常检查情况记录在用户室内设施检验记录表上,如发现违规装修,及时记录在表上,交用户签名确认后存档。②保安部每天对装修单位进行巡检,确保装修不影响其他用户正常办公,不损坏和污染公共设施和公共地方,并将日常检查情况记录在用户室内装修巡检记录表上。③保安部负责检查用户室内灭火器的配备和使用情况、施工人员佩戴施工证情况、装修施工是否违反消防安全条例、是否办理非办公时间加班装修申请等。④工程部和保安部在巡查期间发现装修单位初次违反用户室内装修规定,应及时加以制止并口头警告要求其纠正,同时在大门上的用户室内装修违约记录内记录第一次口头警告的时间、巡查人,要求装修公司签名确认。装修单位若屡次不听劝告,保安部将向用户关于贵单位违反装修规定 的最后警告书。如违规现象仍然存在,其他用户投诉不断,保安部将装修单位停电或清场,直到装修单位承认错误,保证遵守装修规定,方可让其重新进场施工。⑤装修过程中用户须动火作业的,应到服务中心申请,经工程部、保安部审批后方可动火。动火时须接受工程部、保安部监督指导。施工单位需有动火负责人在现场监管。⑥装修过程中用户需临时用电的,应到服务中心申请,经工程部审核定价、财务部收费后,由工程部提供临时用电。

  (5)装修验收:用户室内装修完毕后于7个工作日到服务中心办理验收手续,并填写用户室内装修工程竣工验收申请书,提交一式三份竣工图纸,装修中所用材料、设备发票复印件,装修保证金收据复印件。

  服务中心将申请书和竣工图纸交工程部,工程部于3个工作日内到用户室内验收,验收结果填写在用户室内设施检验记录表内。若验收不合格,服务中心发用户室内装修整改通知书给用户,要求在限期内整改。如验收合格,服务中心向用户发出室内装修工程竣工验收合格通知书;工程部负责开启为室内进出风口封条;财务部于2个工作日内把装修保证金退还用户。用户到服务中心办理施工出入证的退证退款手续。

篇5:住宅小区装修人员管理细则(二)

  住宅小区装修人员管理细则(二)

  为确保住宅小区业户的根本利益,并对小区装修施工队进行有序管理,根据市《住宅装修管理规定》和《小区装修管理规定》内容,特制定本标准。

  一、任何施工队进入本小区施工,都要接受资质审查,并提供:

  1.市室内装饰企业营业执照。

  2.市建设局发执业许可证。

  3.市装修企业资质等级证书。

  4.法人企业技术状况情况表。

  同时,要接受管理处对其进行的小区装修基本要求、行为规范、注意事项和违规处罚等方面的培训和管理。

  二、本小区内装修队实行凭《装修施工许可证》进场和施工人员凭《出入证》进出制度。各施工队还必须加强内部管理,不得使用“三无”人员,政府要求需持证上岗的技术工种人员要证件齐全。

  三、装修施工时间:,。超时施工,管理处有权责令停工,扣留或没收工具;如需延长施工工期必须向管理处申报。

  四、施工队在取得进入本小区施工资格并在接到工程后需办理如下手续:

  1.交纳施工押金,按施工人数乘以元计收。

  2.交纳施工管理费,按施工人员每人每天元计收。

  3.办理装修施工许可证,每份交纳工本费元。

  4.办理施工人员出入证,每位施工人员需交1寸免冠相片两张;办理一个出入证需交纳工本费元。

  五、施工人员只能在“装修施工许可证”指定的现场作业,不得乱串场地,违者每人每次罚款元;更不得私下再接工程而不办手续,违者除补交有关费用外,每队每次罚款元。

  六、施工过程中要注意垃圾袋装清运,每天垃圾应按指定地方放置并当天清运,楼梯、过道、天台、道路及其他公共地方不得作为加工、堆放材料和垃圾的地方,不得损坏公用设备、设施,保持公用地面、墙壁完好和整洁。

  七、施工队应绝对按市《住宅装修管理规定》、《小区装修管理规定》及附件和《小区消防管理规定》执行。

  八、施工后施工队和业户共同向管理处申请验收时交回进场《装修施工许可证》和《出入证》;如丢失《装修施工许可证》者每证罚款元,丢失《出入证》者每证罚款元。

  九、每项工程验收后,经1个月再复验,确定无质量问题和其他违章现象时,可退回施工押金。

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