工商局企业和个体工商户管理工作总结 -凯发网站

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工商局企业和个体工商户管理工作总结

  工商局企业和个体工商户管理工作总结

  一、基本情况

  截至目前,全县已登记注册的企业38****,其中法人企业12****,营业企业25****(含分支机构,下同)。按企业类型分,国有企业9****,集体企业9****,私营企业19****,股份合作企业****。今年,设立(开业)登记企业2****,变更登记企业2****,注销登记企业4****。

  全县已登记注册的个体工商户累计达317****,其中今年新设立登记个体工商户29****。

  二、主要做法

  (一)、大力宣传工商行政管理法律法规,不断提高企业和个体工商户的守法经营意识。

  知法、懂法是守法经营的前提,广泛宣传法律法规是使社会各界了解工商、理解工商、进而支持工商监管执法的重要手段。为创造健康有序的市场经济环境,我局在今年的企业个体管理工作中,特别注重采取多种形式,广泛宣传工商行政管理法律法规。一是利用“3.15”等重要节日,积极为群众和企业以及个体工商户提供法律法规咨询服务,帮助他们解决在登记注册和经营方面存在的问题,将有关法律法规摘录汇编,共发放宣传资料300****份,提供咨询服务100****次。二是搞好法规培训。今年,我局针对本县企业和个体工商户生产经营的现状,为增强经营者的法律意识,逐所分片区分别举办了企业法定代表人和个体工商户业主参加的法律法规培训,参训人员60****人。通过学习培训,既宣传了法律法规和政策,解决了他们在企业个体管理方面的疑惑,又提高了思想认识,进行了法律“充电”,促进了企业个体管理工作的顺利进行,收到了良好的效果。三是加强对广大经营者和社会群众的宣传教育工作,在年检验照和专项治理工作中,我局在县电视台连续播发了7天1****的通告,并在全县各集镇张贴书面通告60份,印发了文件通知和法规资料180****份,送达到广大企业和个体工商户手中,营造了年检验照和开展专项治理行动的强大舆论氛围。

  (二)深化“五项监管制度”改革,认真做好注册登记工作。

  注册登记工作是工商行政管理部门的重要窗口,其一言一行、一举一动都直接影响着工商机关的形象。为此,我局今年首先在以往已实行的一厅式办公制、政务承诺制、限时办结制的基础上,狠抓了首办责任制的落实,严格按照《行政许可法》的规定和省工商局关于“一审一核”制工作等有关规范性文件的要求,在企业个体注册登记工作中做到统一登记标准、统一登记程序、统一登记要求,公开办事程序和收费标准,缩短办事时限,将企业名称预先核准登记缩短为****工作日内办理完毕,各类企业的设立、变更、注销登记缩短到****工作日内办理完毕,个体工商户的登记注册缩短到****工作日内办理完毕,同时严格执行国家规定的收费项目及标准,文明办公、规范服务,受到广大企业和个体工商户的一致好评,树立起工商行政管理廉洁奉公、务实高效的良好办事形象。二是积极支持国有企业改革,大力欢迎和鼓励外来客商投资办企业,切实改善投资环境,促进县域经济健康快速发展。对外地来我县投资办企业的,设立了“绿色通道”,继续实行“外来投资特别服务卡”,从办事程序、时限和收费等方面做出了具体的优惠措施规定,得到当地党委、政府和外来投资者的广泛赞誉。三是继续严格执行中、省有关文件规定,认真贯彻落实下岗失业人员从事个体经营的各项优惠政策,促进下岗失业人员再就业,我局系统设立了“下岗失业人员登记注册专门窗口”,提供“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务,坚持限时办结制度,健全“下岗失业人员再就业登记注册簿”,不折不扣的全面落实下岗失业人员从事个体经营的有关收费优惠政策,并就工作中出现的新情况、新问题及时与有关部门进行协调、联系和沟通,把握好政策尺度,得到社会各界的理解、支持和好评。截止日前,我局共办理下岗失业人员从事个体经营的18****,按政策规定减免规费10.****元。同时,对老、弱、病、残等困难群众申请从事个体经营的实施“阳光工程”,减免其部分规费管理费,帮助其解决经营中存在的问题,据统计,我局已累计办理困难群众申请从事个体经营的2****,减免规费管理费0.****元。四是依法加强登记审查,严格登记注册程序,严把市场主体准入关。按照省局下发的《企业登记操作规程》和《重点行业审查》的有关规定,对申请登记注册的企业和个体工商户,必须符合有关法律法规的要求,必须持有合法有效的前置许可证件,必须提交齐全完整的各种材料,否则不予登记注册,使登记合格率达10****。五是认真实施企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理改革工作。为切实做好此项工作,我局制定下发了《企业信用分类监管实施方案》和《关于委托工商所进行个体工商户登记注册的通知》,细化岗位职责,落实监管职能,完善岗位责任制内容,及时、准确、完整地记录企业基本信息、经济户口信息以及监管信息资料等各种信用信息,以达到企业档案信息资料的健全完整;同时将个体工商户的登记注册全权委托各工商所办理,实行“一审一核”制度,我局年初对审查员、核准员进行了业务培训,将相关个体登记的法律法规汇编成册,人手一份,并选派****审查员参加了市局举办的个体工商户注册登记“一审一核”培训班,提高了登记注册人员的素质,为实施“金信工程”,全面推行企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理工作奠定了良好的基础。

  (三)狠抓落实年检验照工作,着力促进市场主体健康发展。

  企业年检和个体工商户验照贴花既是对市场主体准入的后续监管,也是登记管理的重要环节,为使这项“老工作”不流于形式,真正起到对市场主体再把关的作用,我局一是手续严密把好证据关,做到从送达年检验照通知文件、申领年检验照报告书和表格、受理和交费以及发还执照,均需当面签,并做好记录。二是严格程序把好初审关,为了加强属地管理,我局根据《工商行政管理所条例》的规定,要求经营者先将年检验照材料报基层工商所初审,由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况,提出具体年检验照建议,然后由县局审查核准,否则不予受理。三是严格审查把好核准关,对经审查核准合格的方可予以通过年检验照。对经营者提交的年检验照材料,认真审查,特别是对涉及有前置许可的一些重点行业,一律要求提交有效的审批文件或许可证,否则不予通过年检验照,尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开发和娱乐业,采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查;对个别企业经年检验资或年度审计,实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的,依法进行查处,责令限期补足或作了变更登记;对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的,都进行了行政处罚,并限期办理变更登记。通过一些行之有效的方法措施,不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的资料,而且有力的杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象,从而提高了年检验照质量。今年全县应检企业40****,实检企业39****,年检率9****。通过年检,核定a级企业38****,b级企业****。应验照贴花的个体工商户359****,实际通过验照贴花的个体工商户345****,验照贴花率9****。在年检验照期间,共清理有前置许可的企业20****、个体工商户124****。责令无有效前置许可证件的企业办理注销登记****,依法收缴无有效前置许可证件的的个体工商户营业执照****,责令无有效前置许可证件的企业变更经营范围的****,责令无有效前置许可证件的个体工商户变更经营范围的****。查处企业违法违章行为1****,罚没款金额4.****元。四是严格标准把好收费关,在这次企业年检、个体工商户验照贴花工作中,我局专门印发了工作纪律,明令禁止借年检验照之机“吃、拿、卡、要”,坚决杜绝巧立名目向企业和个体工商户滥收费用,决不允许强行逼迫企业和个体工商户订阅报刊杂志,否则一律按违纪查处。

  (四)扎实开展亮照经营专项检查,坚决取缔无照经营违法行为。

  无照经营是一种严重的违法行为,已成为整顿和规范市场经济秩序必须解决的突出问题。为建立长效监管机制,维护市场经济秩序,我局首先成立了开展亮照经营查处取缔无照经营专项整治领导小组办公室,做到组织到位,建立责任追究制度,责任到人,措施到位。其次,结合实际制定了详细的目标责任制,确保此项工作有计划、有步骤、有重点的进行,同时召开股所长会议,进行思想再发动、认识再提高,研究此项工作的方式方法和具体措施。三是加强与当地党委、政府的汇报和联系以及公安、新闻等单位的协作配合,建立工作联系制度,在开展专项整治行动时,邀请相关单位参与指导,形成合力,营造良好执法环境。四是严格依法行政,集中优势执法力量,逐户开展检查,采取边检查、边治理、边处罚、边规范的方法,做到查一户清一户,不留死角,对“钉子户”加大执法力度,坚决予以取缔。今年在专项整治期间,共检查企业28****、个体工商户276****,其中:证照齐全的企业28****、个体工商户274****;证照不全的企业****、个体工商户2****,限期补改的企业****、个体工商户1****,限期变更的企业****,限期注销的企业****、个体工商户****,吊销企业营业执照****;查处无照经营户(个体)1****,限期补办营业执照的****,取缔****,处罚****,罚没款金额450****;未亮照经营的企业****、个体工商户1****,全部进行了处罚,罚没款金额160****。

  三、几点体会

  1、加强宣传,精心部署,狠抓落实是做好企业个体管理工作的前提。

  2、认真执行注册登记操作规程,牢固树立依法行政的意识是做好企业个体管理工作的基础。

  3、发挥全系统综合执法效能,上下联动抓监管是做好企业个体管理工作的关键。

  4、切实落实首办责任制,不断的换位思考,改进工作方式方法是塑造工商行政管理良好社会形象的有效方法。

  四、存在问题

  1、必须进一步采取多种形式,有针对性的大力加强岗位技能培训,不断提高注册登记人员的业务素质,以适应新形势下工商行政管理工作的需要。

  2、必须进一步通过各种途径,加****制宣传力度,提高各类市场主体的法律意识。

  总之,**年以来,我局在企业个体管理工作中,作了大量的工作,取得了一定的成绩,但离市工商局的要求还有不少差距,与兄弟局相比,也有很多不足的方面。我局决心在今后的工作中,进一步奋发努力,与时俱进,不断开创企业个体管理工作的新局面。

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篇2:工商局纪检监察工作总结范文1篇

  20**年工商局纪检监察工作总结

  今年,我局纪检监察工作在县纪委、市局的正确领导下,以***为统领,以继续开展“树新风正气、促和谐发展”主题教育为契机,全面加强干部作风建设为重点,加强党风廉政及软环境建设工作,积极推进廉政文化建设,为全系统各项工作的开展提供强有力的政治保障。现将今年工作做以汇报。

  一、深刻领会上级会议精神,做到工作年初有计划有部署

  _、根据上级关于党风廉政建设及反腐败工作的部署,结合我局工作实际,制定了____年纪检监察工作计划,部署工作任务,包括一是履行监督检查职能,促进工商和谐建设;二是加强领导干部作风建设,进一步深化廉政教育和廉洁自律工作;三是继续抓好政行风软环境建设,着力解决群众反映强烈的突出问题;四是强化制度建设,从源头上预防和治理腐败,做到工作有目标、有内容、有措施。

  _、全面贯彻落实县纪委及市局党建纪检工作会议精神,按会议要求及时召开党组会议、全系统干部会议,组织传达学习会议内容,并将会议落实情况及时上报上级部门,在上级主管部门检查落实情况时给予了肯定。

  _、一是县局及各基层分局分别制定了党风廉政建设责任制,局党组、班子成员和分管科室、分局签定党风廉政建设责任状;二是局班子和基层领导责任实行了承诺制,实行“一把手”负总责,班子成员全面履行“一岗双责”制度;三是建立完善各项规章制度。制定领导干部廉政建设责任制、领导干部从政行为制度、违法违纪行为的惩处制度、工作纪律考核制、责任追究制度及学习制度;四是行政工作抓到哪,党风廉政建设工作就做到哪,形成层层监管,层层监督网络,做到主要领导负总责,亲自抓;分管领导尽其责,具体抓;机关科室尽全力,重点抓,真正形成一级抓一级,层层负责的领导体制。

  二、加强领导,精心组织,全面贯彻落实优化经济发展环境工作

  为进一步优化全县经济发展环境,提升本部门政行风建设水平,县局党组高度重视软环境建设工作,按照县纪委的要求,及时召开党组会议,于_月__日,召开全系统干部大会周密安排软环境建设及万人评活动,要求以万人评及“三最佳”活动为突破口,领导负总责,实行严格的责任制及责任追究制,加大宣传力度,不断增强广大干部的参与意识,大力营造“人人关心软环境、人人建设软环境”的良好工作氛围。

  三、开展廉政文化建设活动,进一步规范干部从政行为

  年初以来,为认真贯彻落实市局关于加强工商廉政文化建设工作,抓好国家工商总局的“五进、五上”为主要载体的创建活动,我局通过行之有效的活动来进一步规范干部职工的从政行为。一是开展了廉文荐读,每月将通过县局oa系统,向干部推荐有警示意义、示范意义的*,通过学习,提高职工的拒腐防变能力,现已推荐_篇警示*;二是不定期在局域网向干部职工发送廉政格言警句__余条,加强反腐倡廉教育;三是为更好地惩治和预防职务犯罪,在每个重要节日和年检期间,向全体干部职工下发了党风廉政建设提示卡,根据*工商纪监字(____)__号文件精神,特别下发了关于严禁领导干部利用操办昏庆丧葬等适宜借机敛财的暂行规定提示,起到了提前预防的作用。

  四、发挥内部纪检监察作用,重点对工作作风、工作纪律进行督促检查

  年初与人事教育科共同制定下发了《工作纪律及考勤制度》,成立工作纪律检查小组,并通过建章立制及督促检查,规范干部职工工作纪律及行为,解决了系统内干部职工精神不振、纪律松懈、不遵守作息时间的问题。共参与抽查岗__次,处罚_人次。

  五、继续抓好软环境建设工作。

  按照市局工作安排,在__月__日开展并完成基层分局长向服务对象述职述廉工作。

篇3:工商局企业年检工作总结(1)

  20**年工商局企业年检工作总结

  **年以来,我局按照市工商局的统一安排部署,加强领导,夯实任务,廉洁奉公,依法行政,狠抓企业年检工作,经过全系统干部职工的共同努力,圆满地完成了各项工作任务。现将情况总结汇报

  一、基本情况

  截止**年4月30日,全县登记注册的企业**户(含各类企业的分支机构,下同),其中:法人企业137户,营业企业**户。按企业类型分:国有企业**户,集体企业**户,有限责任公司(含分公司)**户,合伙企业15户,个人独资企业27户,其他企业4户。全县应检企业**户,实检企业**户,年检率97%。通过年检,核定

  a级企业**户,b级企业6户。结合企业年检,办理变更登记76户,注销登记27户。查处企业违法违章行为11起,罚没款金额**万元。

  二、具体做法

  1、精心部署,周密安排。

  为切实做好今年的企业年检工作,我局首先认真领会省、市工商局文件精神,学习钻研有关法律法规,同时查阅原登记档案,摸清底子,掌握情况,做好前期准备工作。其次,及时召开股所长会议,传达贯彻市工商局企业个体工作会议精神,讨论研究、安排落实我局此项工作的方法步骤和目标任务。三是从时间安排、工作内容、股所协作以及纪律要求等方面,对企业年检工作进行具体部署,明确责任,夯实任务。四是及时转发了省、市工商局有关文件,争取党委、政府和社会各界的理解与支持。五是建立上下畅通、局所联动的信息反馈和密切协作机制,明确了县局各内设机构与基层工商所在企业年检中,互通信息和查办案件等具体工作职责,以最大限度地发挥全局系统整体执法效能。

  2、加大力度,广泛宣传。

  我局今年在开展企业年检工作时,采取多种形式,广泛宣传动员,并注重手续完备,做好记载,积累材料,既宣传了法律法规和上级文件精神,提醒其按时申请办理年检手续,又为日后处罚违法违章行为做好了基础性工作。除市工商局在《**日报》上刊登通告外,我局还结合本县实际,重点做了以下两点:一是自**年元月1日开始,在**县电视台连续播发了7天14次的通告;二是通过移动公司和联通公司以及电信部门,在手机和小灵通上发布短信,提醒企业按时申办年检。

  3、严格程序,依法行政。

  企业年检工作既是对市场主体准入的后续监管,也是登记管理的重要环节,为使这项“老工作”不流于形式,真正起到对市场主体再把关的作用,我局一是手续严密把好证据关,做好从申领年检报告书和表格、受理和交费以及发还执照,均需当面签字,并做好记录。二是严格程序把好初审关,为了加强属地管理,我局根据《工商行政管理所条例》的规定,要求企业先将年检材料报基层工商所初审,由工商所根据其上年度的遵规守法表现和生产经营等情况,提出具体年检建议,然后由县局审查核准,否则不予受理。三是严格审查把好核准关,对经营者提交的年检材料,认真审查,特别是对涉及有前置许可的一些重点行业,一律要求提交有效的审批文件或许可证,否则不予通过年检,尤其是对易燃易爆、化学危险品、矿产开采和娱乐业,采取书面审查与实地检查相结合的方法重点审查:对个别企业经年检验资或年度审计,实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的,依法进行查处,责令限期补足或作了变更登记;对主要登记事项发生变化而未在规定期限内变更的,都进行了行政处罚,并限期办理变更登记。通过一些切实有效的方法措施,不仅为完善“经济户口”档案提供了真实的材料,而且有力地杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象,从而提高了年检质量。今年在年检期间,共清理有前置许可的企业203户。责令无有效前置许可证件的企业办理注销登记5户,责令无有效前置许可证件的企业变更经营范围的3户。四是严格标准把好收费关,在这次企业年检工作中,我局明令禁止借年检“吃、拿、卡、要”,坚决杜绝巧立名目向企业滥收费用,决不允许强行逼迫企业订阅报刊杂志,否则一律按违纪查处。

  4、廉洁勤政,务实高效。

  为杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正之风,从根本上树立工商行政管理机关的良好社会形象,我局在企业年检工作中,一是在全局系统注册登记窗口设立党员示范岗,规范执法行为,向企业提供优质高效服务,使广大企业在我们实实在在的日常工作中,亲身感受到工商行政管理部门行业风气的转变,亲身感受到“为人民服务根本宗旨”的具体体现;二是坚持实行政务公开制、首办责任制和限时办结制度,廉洁勤政。务实高效;三是切实做到一次说清,规范服务,尽量让企业少跑路,严禁吃拿卡要、滥收费用、推诿扯皮等违纪行为,企业普遍感到满意。

  总之,我局在**年度企业年检工作中,取得了一些成效,但离上级的要求还有不少差距。今后我局将以提高登记管理人员的政治、业务素质为重点,求真务实,与时俱进,不断开创企业个体管理工作的新局面。县工商行政管理局

  二○○五年*月**日

篇4:年度工商局老干部工作总结(1)

  20**年度工商局老干部工作总结

  20**年,在市局党组的正确领导下,老干部工作坚持“***”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导,认真贯彻全市系统会议精神,坚持从我局实际出发和老干部高龄化的实际出发,以高度的政治责任感,充分在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾老干部,正确处理老干部与人事业务工作的关系,推动了老干部工作开展,在为老干部服务和管理工作上取得了新的成绩,使老干部老有所养、老有所学、老有所乐、老有所为,促进了工商事业发展,保持了工商系统稳定。现总结如下:

  一.积极宣传,营造良好的尊老重老氛围。

  尊老重老,是中华民族的传统美德。我局现在被评为省级先进单位,市级五优机关、党风廉政建设先进单位、打假先进单位等等,其中浸透着老干部的心血和汗水,因此可以说没有老同志昨天的努力奋斗,就没有我局现在的辉煌。为此,我局利用一切机会,宣传尊老重老的重大意义,使大家认识到尊重爱护老同志的今天,也就是尊重爱护我们自己的明天,使全体干部职工形成尊老敬老、养老爱老的自觉行动,从而为老同志真正做到老有所为,老有所养,老有所乐奠定了良好的思想基矗

  二.政治上关心,使老同志在精神上有所寄托。

  市局利用春节茶话会、举办书法比赛等形式召开老干部座谈会,肯定老干部所做的贡献,征求他们对我局工作的意见和建议,鼓励他们人退休,思想不能退休,在锻炼好自己身体的同时,充分发挥自己的特长,为工商工作做些力所能及的工作。

  1、加强老干部的政治学习。

  在市局党委的统一领导下,认真贯彻*同志关于“多从政治上关心老同志”的指示精神,以夕阳红支部为单位,结合“保持共产党员先进性教育活动”,坚持离退休干部每月一次政治学习和组织生活制度,组织引导老同志深入学习“***”重要思想,学习党的十六届四中全会精神,使老同志深刻理解“***”重要思想的科学内涵和精神实质,把思想和行动进一步统一到十六大精神和中央的重大决策部署上来。老干科及时向老干部传达上级会议精神,使老干部进一步了解了工商事业发展的情况。为了保证老干部能及时了解国内外的形势,在市委先进办购买相关书籍,提供给夕阳红党支部学习,参加人数80余人次。

  2、加强离休干部党支部建设的工作力度

  根据离休干部“双高期”的特点,在原有老干科管理的基础上,实行了机关科室分解包保责任制度,这些科室的同志除了完成自己的本职工作外,对一些长期不能来校参加学习的老干部,做好有关服务工作,确保了这些老干部的学习,传递与通报市局情况,与老同志一起学习交流,加深了了解,增进了感情,深受老同志的欢迎。

  3、举办了一期老干部参加的书法比赛活动

  组织全市系统的老干部参加书法比赛活动,共收到老干部的书法作品36件,在市局二楼多媒体会议室展出,机关和基层单位负责进行了参观,并评出了一、二、三奖,颁发奖品和证书,丰富了老干部的业余生活。

  4、举办了一期有老干部参加的庆“七一”专刊。

  以保持共产党员先进性为主题,组织老干部参加的书画、楹联、摄影、诗歌、散文等文学作品,出了一期庆“七一”专刊,歌颂党的丰功伟绩,庆祝中国共产党84华诞。

  三.生活上帮助,使老同志在物质上有所依靠。

  我们严格落实老干部的调资工作,严格按照省局关于对老干部的增资工作,坚持落实工资标准,从不拖欠老干部的一分退休钱,保证老干部的退休金每月按时发放到他们手中。

  我们坚持一年一次新年春节期间慰问老同志,把节日礼品或礼金送到老同志手上。平时估好对老同志在诸如工资和公费医疗等方面的疑问给予耐心解释工作。对长病的老同志做到及时探望,对因病去世的同志前往慰问家属并协助料理后事,在生活上帮助他们,使老同志在物质上有依靠。

  我们优先解决老干部的药费问题,和财务科一起帮助老干部急事急办,不让老干部跑冤枉路,少让老干部跑几次,做好老干部的勤务员,受到了老干部的好评。

  四.工作上支持,使老同志真正体会到大家庭的温暖。

  帮助支持老同志、发挥特长,使他们真正做到老有所为,是我们义不容辞的责任。退休干部张××老同志爱好书法、对联,每逢单位搞书画展,他每次都积极参加。退休干部秦××同志喜爱跳舞,

篇5:工商局登记注册工作总结及工作思路

  工商局登记注册工作总结及20**年度工作思路

  **年以来,海丰局各个登记注册服务窗口在市局、县局党组及其市局主管科室的正确领导下,始终坚持以人为本,因地制宜,不断摸索的原则,以提高窗口服务效能为主线,围绕“人头”、“规范”、“和谐”三方面做*,开展了大量的工作,并取得了一定成效。现将近一年来的工作总结

  一、主要成效

  窗口人员的整体素质不断跃升。全系统各个注册窗口的工作人员,政治思想坚定,作风纪律严明,通过一系列的业务培训,能够掌握新业务系统的操作。并能做到积极自习,提高业务能力。

  窗口的服务质量不断优化。在上级的大力支持下,全体登记管理人员树立了先进的服务理念,全系统的注册大厅实行政务公开和推行引导、贴身、即时、延时、规范五项服务。并落实“四项不准”,促使工作作风的进一步好转。

  促进发展的能力不断增强。近一年来,市、股、所三级的工作运行机制协调,都能做到高效服务,文明执法,服务和促进发展。一年里,先后完善了各个岗位的工作职责,建立健全经济户口和计算机数据信息,核销了一部分名存实亡的市场主体,为分类监管工作打牢基矗在优质服务和规范管理等各种有利因素的促进下,**年1至11月份,全县办理三资企业登记注册30户;内资企业登记注册103户(其中私营企业81户,含14户私营公司分公司;非私营公司企业22户,含分支机构19户);办理个体工商户1378户;办理各类企来变更登记266户,办理各类企业注销登记38户,办理个体工商户歇业登记63户,个体工商户变更登记319户。截止目前,全县有三资企业173家(其中中外合资企业4家,中外合作企业21家,外商独资企业155家);内资企业1912家(其中私营企业608家);个体工商户18100户。

  窗口的配套设施不断完善。在上级主管部门的重视支持下,县局已对全县的注册大厅进行改建、装修,并统一设置敞开式的办公平台,配置轮候桌椅、饮水机、办事指南、电子显示屏等方便群众来访办事的设施。同时,还在为机关注册大厅更换了性能较好的计算机、复印机,为更好的施行登记管理、提供行政服务提供了良好的后勤保障。

  人员的精神面貌不断亮化。通过“五个一流”的创建工作,当前的“窗口”环境良好,办事环境整洁优雅,内部团结协作,人际关系融洽,工作氛围和谐,工作人员着装整齐,举止端庄,用语文明,团队精神突出。。

  二、主要做法

  回顾近一个来的工作,我们的主要做法是:

  (一)围绕“人头”做*,着力提高窗口服务能力。

  为更好地为来访办事人员提供服务,打造海丰工商服务地方经济发展的优质品牌,局登记注册部门认真负起责任,牵头组织学习培训,全力提高窗口工作人员的业务能力。一方面,抓法律法规知识学习,促进依法办事。结合企业登记法规更新快的实际情况,积极组织工作人员对《行政许可法》和企业登记管理法规的难点、要点进行认真讨论,及时更新业务知识,不断提升依法办事的能力。另一方面,抓业务知识学习,促进高效服务。主要是以新业务系统的推广使用为契机,紧紧抓住全面委托工商所核发个体工商户营业执照的结合点,认真制定方案,组织股室人员、各工商所长及基层登记窗口的工作人员进行培训,学习新登记业务系统操作流程,使每位同志都能熟练、快捷、独立地完成各项操作。

  (二)围绕“规范”做*,着力提升窗口服务形象。

  今年,局党组重点要求登记注册部门抓窗口建设的规范管理,以提高窗口服务质量和对外服务形象。

  一是建立内部规范。登记注册部门参与制定《窗口工作人员守则》、《首办责任制》、《服务承诺制》等各项制度,严格规定窗口人员日常工作行为和工作责任。

  二是建立服务规范。一方面,要求窗口人员按规定统一着装、佩证上岗,装束整齐清洁,举止端正,对办事群众用语文明,热情有礼,服务周到;另一方面,在各个窗口单位推行服务承诺制、特事特办制,对资料齐全、符合法定形式的企业登记申请,7天内核发营业执照,个体工商户开业登记,当天核发营业执照,名称核准即时受理即时核准。同时,还继续做好绿色通道的畅通工作,对下岗人员、军转干部、退役士兵、港澳人士、应届大学毕业生、农业企业等提供更加优质的行政服务,实行特事特办,1天内核发营业执照,努力做到急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所忙。

  三是完善设施规范。今年,继续抓好登记注册口办公设施的配套工作,不但进一步完善了政务公开,而且配套了一些性能效好的现代化办公设备,务求通过规范的窗口设置来提升海丰工商服务发展的新形象。

  (三)围绕“和谐”做*,着力提高窗口服务效能。

  为形成“内和外顺”的工作氛围,促进登记注册工作的有序开展。近一年来,登记注册部门在内外协调方面做好以下两项工作:

  一方面,充分发挥团队精神,合理调整登记事权,促进内部和谐。一是从抓团结和整治队伍作风入手,坚持思想沟通,集体议事的工作方式,增强团队的公信力和凝聚力,并且在开展保持共产党员先进性教育活动中,结合实际情况进行自我反省,对照检查,针对领导、群众提出的意见,分析问题症结,制定整改措施,坚决杜绝窗口人员作风拖拉,相互推诿的不良现象,努力引导全体登记注册人员发挥团队精神,树立大局意识,努力营造配合默契的工作氛围;二是简政放权。按照市局的要求和县局党组的决定下放登记审批权限,全面委托12个基层工商所核发个体工商户营业执照,进一步提升了全系统工商行政管理窗口的行政效能,方便群众办事。该项工作得到了盛市局的肯定。三是规范经济户口管理,抽调人员对历年来的企业档案进行整理,建立健全经济户口档案。同时,重新核查各个工商所管辖区域的市场主体登记情况,清理一批名存实亡的经营主体,着力

  为市场监管工作提供准确的资料数据。

  另一方面,加强企业联系,落实回访制度,促进外部和谐。一方面,在办理登记注册之后,定期组织人员深入基层与企业沟通联系,了解他们的经营状况,及时收集管理对象的意见和建议,积极改进工作方法,促进个私经济健康发展;另一方面,积极与卫生、消防大队、烟草专卖局等部门取得联系,实行联合监管,形成联动管理,严格把关的管理机制,促进市场主体经营资格的规范化,从源头上保证市场经营秩序的正常运行,着力构建和谐、健康、公平、有序的市场环境。

  三、**年的登记注册工作思路

  一是要提前准备,认真安排,紧跟盛市局的工作部署,积极做好新版营业执照的换发工作。

  二是要继续抓好岗位培训,不断提高登记窗口人员的业务水平,为强化登记注册管理,促进依法行政和经济发展提供牢固的业务保障。

  三是要巩固工作的成果,特别是要在确保“五项服务”的落实的基础上,建立企业联系回访管理制度,全面推进“上门服务”,促进工作作风的进一步好转。

  四是要大胆创新,进一步推行登记注册制度的改革,在巩固委托工商所核发个体营业执照成果的基础上,继续下放权限,委托部分工商所核发不具备法人资格的营业执照。

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