会议接待员的工作职责 -凯发网站

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会议接待员的工作职责

  1、在会议中心主管的领导下,负责各类会议的接待、服务工作;

  2、遵守酒店各项规章制度,用《员工手册》的规定规范自己的行为;

  3、根据会议接待单相关内容,配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作;

  4、遵守服务程序和服务规范,热情、主动、有礼貌地接待客人,提供令客人满意的服务;

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  5、工作中仪容整洁,按会议要求认真做好各类会议的接待、服务和协助结账工作;

  6、负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新;

  7、负责会议中心的设备、设施正常使用,定期维护保养;

  8、参加酒店和部门组织的专业培训;

  9、服从管理,随时听从上级的工作安排。

篇2:大酒店会议接待协议书样本2

  大酒店会议接待协议书样本2

  no:

  甲方:zz大酒店

  乙方: (以下简称甲乙各方)

  双方就会议接待达成以下协议:

  会议名称:

  会议时间:20**年**月**日至**月**日

  一、房间数量:

  会议用房需提前三天以上预定,并请会议签单人于每日18:00以前与总台确认核对房数,如预定未住,需由乙方按会议价格付空房费用。

  a、标准间:40 间

  b、套房:4 间

  二、房费标准:

  a、标准间: 200 元/间天(原价398)

  b、套房:380 元/间天(原价588)

  三、用餐标准及用餐时间:

  会议用餐需提前一天预定说明,价格、人数、酒水要求及有何特殊需要;用餐时间由乙方提前确定。

  23、24日免费早餐:88人标准:18元/人 用餐时间:7-9点 用餐形式:自助

  23、24日中餐:人标准:35元/人 用餐时间:用餐形式:自助

  22、23日晚餐:人标准:35元/人 用餐时间:用餐形式:自助

  四、会议室标准:

  会议室名称:多功能会议室免费提供音响、话筒、投影仪

  收费标准:500元/半天/次(按4小时计算,原价800元)

  会议室使用时间超过壹小时,按半天计费。

  五、会议室条幅收费标准:

  酒店大门:电子屏幕免费提供会议室元/条;

  六、会议结算:

  1、本协议签定后,甲方即开始为乙方做会议计划之有效工作,乙方应向甲方交纳()元的会议预付定金,同时乙方在会议期间有足额押金以保证在本酒店的费用支出。若实际费用超出在本酒店消费或押金不足时,甲方随时有权催交押金。

  2、乙方保证在会议结束时将会议在本酒店的全部消费一次性结清。

  七、乙方签单人说明:

  在会议期间,乙方可指定签单人()以供甲方备案;甲方有权拒绝除乙方指定签单人以外的签单要求。

  八、违约责任:

  1、甲、乙双方不得以各种理由违背各自承诺的义务。甲方为乙方提供优质服务和尽最大可能满足乙方要求。

  2、乙方不得无故拖欠甲方账款,否则,甲方有权通过法律手段以维护自身的合法权益。

  本协议一式两份,各方代表签字生效。

  甲方代表: zz乙方代表:

  地址:z地址:

  电话:z电话:

  传真:z传真:

  邮编:z邮编:

  全称:zz大酒店

  账户:

  开户行:

文章

篇3:酒店会议团队接待程序规定

  酒店会议、团队接待程序的规定

  1、每月月底前餐饮部必须让下月份(婚宴)使用多功能厅的情况,一式两份报营销部及客房部经理;增减情况及时与其沟通,避免撞车现象。

  2、任何部门开房,现付房价低于158元/间的情况,必须在账单上由副总经理级及以上人员签字。(特价房、协议户除外)

  3、会议室使用必须下会议通知单,总经理签批后,方可下单到客房部进行接待;否则出现责任全部由接会人负责。

  4、餐饮50人或5桌以上,客房一次预订开房10间以上,必须下会议通知单,总经理签批后,下发各部;否则出现责任全部由接会人负责。

  5、所有执行团队价的,必须见该旅行社(盖章)的传真文件;总经理签批后,发送部门接待;否则按散客价接待。

  6、所有接单人员必须是部门领班级及以上人员;接单人负责工作安排、协调及督导落实。

  7、营销人员在与客户签订接待协议前,必须与部门(管理员)结合落实当日的接待能力;避免超出接待能力及撞车现象。

  8、提示:协议价不低于160,会议价不低于140,团队价不低于120;低于底线必须请示上级领导批示;批示后方可签发。

篇4:某后勤集团会议室、接待室使用管理规定

  后勤集团会议室、接待室使用管理规定

  第一条 会议室、接待室是集团举行会议、接待客户的场所,为加强管理,保证集团会议室、接待室的功能合理使用,为集团营造一个良好的工作环境,特制订如下管理规定。

  第二条 各单位如需使用会议室,要提前到集团党政办公室申请,在《会议室使用登记薄》上登记,由党政办公室统一安排。

  第三条 集团所有单位及员工未经允许或批准,不得随意进入和使用接待室和会议室。

  第四条 凡使用接待室的单位,应安排有专人负责引见、接待、接送来客。

  第五条 任何单位及员工未经允许不得随意移动会议室、接待室的家具及物品。

  第六条 爱护会议室、接待室的设施。任何单位及员工不得随意拿走接待室茶叶、杯子等公用物品。

  第七条 会议室、接待室内,严禁吸烟、随地吐痰,不得乱扔纸屑、杂物,墙面等部位不得随意张贴、涂写。

  第八条 使用会议室、接待室期间,要遵守办公楼里的秩序,严禁大声喧哗,不得携带与会议不相关的物品进入,要保持和维护好集团办公楼内肃静的气氛。

  第九条 会议结束,要整理会场,保持清洁,并将会议相关的物品带走,并去党政办公室办理结交手续。

  第十条 以上规定希望各单位及全体员工自觉遵守,损坏公物或违反规定者将酌情给予经济处罚。

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